Baibai ar meitiņu Emīliju pieraksts pie otolaringologa iekrita 1. septembrī, taču kļuva skaidrs, ka pirmā skolas diena būs saspringta, tāpēc vizīti izdomāja pārcelt.
"Protams, mēs laikus sazinājāmies un vizīti pārcēlām, tāpēc ka zinu – mums ir svarīgi tikt pie speciālista. Ja šīs vizītes neatsaka, tad sanāk tā, ka rinda mākslīgi kļūst garāka. Līdz ar to nevaram tikt laikā."
Tādu apzinīgo vecāku kļūst arvien vairāk, stāsta BKUS alergoloģe Ineta Grantiņa, taču joprojām netrūkst arī tādu, kuri uz vizīti neierodas un par to nebrīdina. Cietēji ir ne tikai pacienti, kuri vēlas ātrāk tikt pie speciālista, bet arī ārsti.
"Tas nozīmē ārstiem, kas strādā ar pacientiem tikai ambulatori. Viņiem atalgojums ir tieši tāds, cik daudz pacientu tajā dienā atnāk. Problēma nav tikai tas, ka tas ietekmē ārsta algu, bet tas ietekmē arī pacientu rindu. Jo, no vienas puses, pacienti sūdzas, ka netiek ātri pie speciālista, ka ir garas rindas, bet tajā pašā laikā ārsts sēž un gaida savu pacientu, kaut gan tajā laikā būtu gatavs atnākt cits pacients."
Šā gada astoņos mēnešos Bērnu slimnīcā bija pieteikts 160 000 vizīšu, no tām 11 000 palika tukšas. Tas ir par trešdaļu mazāk nekā šajā pašā periodā pirms diviem gadiem. Uzlabot situāciju palīdzēja robotzvani ar atgādinājumu par vizīti, kas pienāk vecākiem divas dienas pirms ārsta apmeklējuma.
Tas nozīmē, ka ir diezgan būtisks uzlabojums. Mēs to saistām tieši ar robotzvanu, kas atgādina. 5000 ir arī tās reizes, kad ir nospiests divnieks, kad pacients vai vecāks ir pateicis, ka mēs nebūsim, un potenciāli 5000 bērnu ir tikuši ātrāk uz savu vizīti. Tā kā bijām informēti, bija iespēja piedāvāt šo vizīti kādam citam."
TV3 Ziņu aptaujātie neizprot vecākus, kuri neatceļ vizītes, ja ir mainījušies plāni.
"Manuprāt, tas nav normāli, jo tiešām ļoti ilgi jāgaida un zvana taču, informē, atgādina… Var uzspiest viens vai divi, tu ieradīsies vai ne. Tas ir ļoti neglīti pret tiem, kas gaida tajās garajās rindās," saka Ances Annijas mamma Aija.
"Diezgan liela pieredze ir, ar šo bērnu staigājot pa ārstiem… Redzot, cik grūti ir tikt pie ārsta, tā ir necieņa pret ārstu, jo var taču cits bērns aiziet!" spriež Māras tētis Jānis.
Mediķi atgādina, ka nav iemesla kautrēties atteikt vizīti, jo šī informācija aiztaupa daudz rūpju – laicīgs paziņojums par neierašanos ne tikai atvieglo speciālistu darbu, bet arī sniedz iespēju palīdzēt pēc iespējas vairāk pacientiem.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
