Uz saturu

Netiku pie solītās atlaides!

"Līdz šim biju izmantojis Circle K lietotni vācu valodā. Ap Jāņiem, droši vien pēc kārtējā atjauninājuma, no lietotnes izzuda īpašo piedāvājumu opcija, cita starpā izslavētā atlaide -10 c/l degvielai nedēļas nogalēs!" Bez Tabu Sūdzību dēlī raksta Mārcis.

Atjaunots 28. augustā 9:30

"Caur uzņēmuma mājas lapas aizpildīju problēmas ziņojumu, tam sekoja tikai vispārīga atrakstīšanās, nesniedzot problēmas risinājumu. Kad aplikācijā proaktīvi nomainīju valodu uz latviešu, īpašie piedāvājumi uzreiz aplikācijā atkal parādījās. Vismaz nedēļu iepriekš uzņēmumam par novēroto problēmu ziņoju, šodien konstatēju, ka īpašie piedāvājumi lietotnes latviešu valodas versijā parādās, bet vācu valodas versijā – joprojām ne. Droši vien nav pareizi, ka konkrētas valodas lietotāji tiek diskriminēti.

Saturs turpinās pēc reklāmas

Reklāma

Šodien Rīgā, Dzelzavas ielā 14, uzpildīju degvielu. DUS teritorijā lepni bija izvietoti atlaižu programmas -10 c/l baneri, tie bija izvietoti arī uz degvielas uzpildes pistolēm.  Kā baneros norādīts, bonusu lietotnē aktivizēju, pēc tam pildīju degvielu, izmantojot Circle K dižo inovatīvo norēķinu metodi "Maksā ar numura zīmi". Kad uzpildi biju veicis, lietotnē konstatēju, ka -10 c/l bonuss nav pieskaitījies.

Problēmu izskaidroju maiņas vecākajai pārdevējai, uzrādīju lietotnē reģistrēto darījumu. Pārdēvēja tikai noteica, ka būtu vajadzējis maksāt veikalā un bonusu reģistrēt pie kases. Kad jautāju, kādēļ tas nav aktīvi nokomunicēts ne uz reklāmas banera, ne caur lietotni, pārdevēja vien noteica: "Nezinu"!" Bez Tabu Sūdzību dēlī raksta Mārcis.

Ziņo par kļūdu rakstā

Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.

Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!

Uzgaidiet...

Reklāma aizvērsies pēc 0 sekundēm