Mākslīgi "uzpūsta" cena? Māmiņa pikta par pēkšņo cenu kāpumu skolai nepieciešamajām precēm
Gatavojot savu pirmklasnieku skolas gaitām, māmiņa Ineta ar dēlu apbraukājusi vairākus veikalus, meklējot mācībām vispiemērotāko krēslu. T/C "Domina" veikalā "Jysk" ieraudzījuši krēslu, kas abiem paticis. Ineta nofotografējusi tā cenu zīmi, nolemjot aizbraukt arī uz Rīgas otra gala "Jysk" veikalu ar cerību, ka tur, iespējams, sortiments būs lielāks. Tomēr redzētais viņu pārsteidzis.
T/C "Domina" veikalā noskatītais krēsls maksājis 49,99 eiro, identisks krēsls T/C "Spice Home" "Jysk" veikalā maksājis par 30 eiro dārgāk. Ineta bijusi neizpratnē, kāpēc krēsla cena atšķiras. Uzrakstījusi veikala vadībai vēstuli, lūdzot situāciju skaidrot. Saņēmusi atbildi, ka darbinieks kļūdījies – 49,99 eiro ir šā brīža akcijas cena, kas neesot izprintēta pareizajā – sarkanajā – krāsā, kas liecina par atlaidi. Inetai ir aizdomas par mākslīgi "uzpūstu" cenu, ņemot vērā vecāku pieplūdumu veikalos, kuri meklē bērniem visu nepieciešamo skolai!
Patērētāju tiesību aizsardzības centra pārstāve Santa Zarāne norāda, ka arī centrs saņēmis informāciju no patērētājiem par cenu kāpumu, kas novērojams tieši pirms dažādiem lielai sabiedrībai daļai aktuāliem notikumiem. Zarāne norāda, ka akcijas, protams, drīkst rīkot, bet mākslīgi palielināt sākotnējo cenu ir aizliegts.
Apsekojot "Jysk" veikalu, filmēšanas komanda novēro, ka šobrīd Inetas noskatītā krēsla cena ir 49,99 eiro, bet tā ir sarkanā krāsā ar uzrakstu – supercena, kas atkal mudina klientus domāt, ka precei piemērota atlaide. Patērētāju tiesību aizstāvji norāda, ka viens veikalu tīkls dažādos veikalos drīkst mainīt cenas. Līdz ar to var atšķirties arī akcijas cenas.
Santa Zarāne
Patērētāju tiesību aizsardzības centra pārstāve
Ja patērētājs novēro, ka vienā veikalā bijusi pamatcena, kas pēkšņi kļuvusi par akcijas cenu un ir mākslīgi palielināta – tā ir uzskatāma par patērētāju maldināšanu.
Veikala "Jysk" vadība no komentāriem kameru priekšā izvairās, bet situāciju komentē rakstveidā.
"JYSK" vadība
Par minēto gadījumu esam saņēmuši paskaidrojuma pieprasījumu no PTAC un, kamēr notiek tā izskatīšana, komentējam, ka ir notikusi kļūda, veicot cenu zīmju izdruku. Lai labotu izveidojušos situāciju, klientei ir piedāvāts iegādāties preci par zemāko norādīto cenu.
