Rindas pēc pasēm nesarūk; PMLP ieskicē vairākus glābšanas salmiņus
Gatavojoties ceļojumam uz ārzemēm, Nora atskārš, ka vīra identifikācijas kartei jau sen kā beidzies termiņš. Vēloties atkārtoti izveidot derīgu dokumentu, "Bez Tabu" skatītāja no valsts iestādes jeb Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes (PMLP) sagaida nokdaunu.
Mēģināju pierakstīties, kas man neizdevās, jo pieraksts vienkārši nav iespējams nevienā filiālē, kas ir tuvāk par 250 kilometriem no Rīgas. Varēja pierakstīties, piemēram, Daugavpilī vai kaut kur tur vēl Alūksnē.
Nora pat izmēģinājusi teju visus iespējamos saziņas variantus, cenšoties tikt pie pieraksta laika jelkādā no pārvaldes Pierīgas nodaļām. Tomēr saziņa pa telefonu neizdevās – stundas laikā savienojums ar operatoru tā arī nenotika. Brīdī, kad PMLP info tālruni mēģina sazvanīt "Bez Tabu", uzreiz pārtrūkst savienojums, neatskanot pat adresāta izsaukšanas signālam.
Skatītāja vēl piebilst, ka mēģinājusi PMLP uzrunāt ar Zinta jeb virtuālā asistenta starpniecību, taču arī tas neesot devis vēlamo rezultātu. Un atkal izmisums, turklāt Nora ir tikai viena no daudziem simtiem, pat tūkstošiem neapmierinātu iedzīvotāju pulka.
Vai PMLP kādreiz tiks sakārtots? Sazvanīt kādu nodaļu dienas garumā nav iespējams, vienkārši – neviens neatbild vai rāda aizņemtu. Internetā apmeklējumu pieteikt arī nevar, visi laiki aizņemti jau divus mēnešus uz priekšu, bet tālāku laiku pieteikt nav iespējams.
Tikmēr Atsaucīgo māmiņu forumā feisbukā pat izveidojusies iespaidīga diskusija par pasu un ID karšu noformēšanu. Ierakstā ievietoti teju 500 komentāru, galvenokārt par iespēju samainīties ar pierakstu laikiem. Netrūkst arī pēkšņu pārsteigumu.
"Draudzene nopirka meitai aviobiļeti uz Turciju, bet, izrādās, ka vajag pasi, jo neder ID karte. Vai kāda, lūdzu, varētu atdot, pārdot Rīgas pasu daļas laiku rīt no rīta?"
"Sakarā ar mūsu zilo aci samainīšu mūsu pierakstu Valdemāra ielā uz kādu pierakstu vēlāk."
"Es nesaprotu – Jūs visi braucat prom vai vienkārši sakārtojat dokumentus? Kas notiek?"
Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde ir tiešā Iekšlietu ministrijas pakļautībā. Tomēr pat vairāku dienu laikā nedz ministre Marija Golubeva, nedz arī Valsts sekretārs Dmitrijs Trofimovs tā arī neatrod laiku, lai ar Bez Tabu starpniecību iepazīstinātu Latvijas iedzīvotājus ar ministrijas plāniem, kā uzlabot tik nozīmīgās iestādes darbību. Krietni atvērtāka šoreiz gan ir PMLP, kas tomēr ieskicē glābšanas salmiņus, kas tuvāk vasaras sākumam, iespējams, atrisināšot kāzusus ar personu apliecinošo dokumentu noformēšanu.
Mums ir trīs jauni risinājumi, lai šīs rindas mazinātu. Valdība ir apstiprinājusi, ka mums tiks piešķirtas 20 jaunas amata vietas, un no 1. jūnija Rīgas 1. nodaļā tiks izveidots personas apliecinošo dokumentu centrs. Tāpat vasarā būs arī virsstundas, kas nozīmē, ka varēsim vēl strādāt pie rindu mazināšanas. Jā, un no 16.maija mums visas nodaļas atgriezīsies pirmspandēmijas apkalpošanas kārtībā, kas nozīmē, ka katru dienu visās nodaļas pakalpojumu varēs saņemt rindas kārtībā.
Nora tikmēr piebilst, ka dzīvajā rindā stāties negrasās, jo vismaz pases vēl esot derīgas, un tās tad arī izmantos izceļošanai no Latvijas.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
