Skarbais "69" jeb rīdzinieka Igora pieredze rindā pēc ID kartes
Rīdzinieks Igors jūnija nogalē nolemj sarūpēt jaunu elektronisko identifikācijas karti un laikus dodas uz netālu esošo Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes (PMLP) nodaļu Latgales priekšpilsētā. Tomēr pat ierašanās pirms iestādes darba laika vēlāk sarūpē nepatīkamus pārsteigumus.
Igors pie nodaļas ēkas ierodas aptuveni pusstundu pirms darba laika sākuma, taču jau tad priekšā esot izveidojusies visai gara rinda. Brīdī, kad iedzīvotājus ielaiž nodaļā, arī Igors tiek pie rindas kārtas numura izsniegšanas aparāta. Grozi kā gribi – 69 ir un paliek 69. Amizantā ciparu kombinācija rīdziniekam nekādu baudu nesniedz, jo tālākais jau tiek salīdzināts kā mocības.
Gaidīju līdz vieniem dienā. Tikai vienos varēju iet. No plkst. 8.00 līdz 13.00 biju tur tuvumā. Pastaigājos, jo ārā bija 32 grādi. Tur iekšā nodaļā tad nebija labi.
Bez Tabu pārvaldes 4. nodaļā viesojas pirmdienā, 4.jūlijā. Telpā ir vairāki desmiti cilvēku, ir karsts un valda bezgaiss. Daži iedzīvotāji gaida vairāk nekā divas stundas. Tikmēr vēl pirms pulksten 12 rindas kārtas numuriņu kvota ir izsmelta, proti, nevienu jaunu klientu vairs neapkalpos.
"Tas gaidīšanas laiks ļoti variē. Tas ir atkarīgs no nodaļas un dažkārt arī dienas, jo, piemēram, pirmdienās ir ļoti daudz klientu. Tās var būt 15 minūtes kā tas bija Rīgas 1. nodaļā, bet tās var būt arī vairākas gaidīšanas stundas," skaidro PLMP pārstāve Madara Puķe.
Pārstāve vēl norāda, ka sociālajos tīklos regulāri tiekot publicēta informācija par nodaļām, kurās konkrētajā brīdī ir mazāks noslogojums. Tomēr, aplūkojot PLMP profilu "Facebook", informāciju vai drīzāk uzsaukumus doties noformēt dokumentus atrodam vien par centrālo jeb Rīgas 1. nodaļu. Par situāciju citās galvaspilsētas nodaļās un reģionos gan ne pušplēsta vārdiņa. Līdz ar to iedzīvotāji tiek ierauti savadabīgā laimes spēlē.
Ne tikai rīdziniekam Igoram personas apliecinošo dokumentu izveides process sarūpējis pārdzīvojumus un galvassāpes. Līdzīgas problēmas novērojamas arī citās Latvijas pilsētas.
Es nekādi nevaru pieteikties nokārtot identifikācijas karti. Dobelē pasu galds ir aizņemts līdz 27.augustam, bet nekādi nevar sazvanīties arī, jo telefonu neceļ. Un es nezinu, ko darīt.
Vēl joprojām iespējams veikt arī elektronisko pierakstu, taču praktiski visās nodaļās Latvijā līdz rudenim brīvu vietu nemaz nav. Līdz ar to, ja dokumenti nepieciešami tagad un uzreiz, tad neatliek nekas cits kā stāties dzīvajā rindā un gaidīt pat vairākas stundas. Arī pārvaldes uzraugošā Iekšlietu ministrija nedz šogad, nedz arī nākamgad nekādus būtiskus uzlabojumus nesola. Virsstundu apmaksa, papildspēki nodaļās un pagarināti darbalaiki pašreiz ir vienīgais ministrijas glābšanas salmiņš rindu mazināšanā.
PMLP tikmēr aicina bērnu vecākus, ja dokumentus nepieciešams izgatavot maziem bērniem, tad uz dokumentu noformēšanu vēlams braukt bez bērniem, bet ar jau sagatavotu pases bildi, piemēram, no fotosalona. Savukārt ar bērnu klātienē jāierodas tikai pie dokumentu saņemšanas.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
