Ceļotāji ļoti dusmīgi pēc atgriešanās no ceļojuma Ēģiptē. Tūroperatora "Join UP!" ar krāšņiem fotoattēliem izreklamētā piecu zvaigžņu viesnīca Šarm el Šeihā izrādījās antisanitārs, nolaists ūķis, kas nav piemērots viesu uzņemšanai, raidījumam "Bez Tabu" ziņoja sašutis rīdzinieks. Ceļotājs uzsvēra, ka viņa sacītais nav subjektīvs viedoklis, bet gan skaudra, objektīva, acīmredzama realitāte, ko, viņaprāt, "iesmērējuši" atbildīgie par ceļojuma pārdošanu.
"Bez Tabu" uzklausīja rīdzinieku Sergeju, kurš kopā ar sievu un sievasmāti devās sasildīties uz saulaino Šarm el Šeihu Ēģiptē. Komplekso ceļojumu trim personām "viss iekļauts" formātā par 1305 eiro iegādājās no tūroperatora "Join UP!". Piemeklēt maciņam piemērotāko ceļojumu palīdzēja starpniece no ceļojumu aģentūras "Brīvdienu koferis". Viesnīca "Raouf Hotels International AquaPark & Spa" tika izraudzīta kā izdevīgākā. "Join UP!" interneta vietnē tā izreklamēta kā piecu zvaigžņu viesnīca. Turpat apskatāmi daudzi publicitātes fotoattēli, kas ceļotajiem atstāj iespaidu, ka viesnīca ir grezna.
Sergejs
dusmīgs ceļotājs
Fotogrāfijās viss kārtībā, viss skaisti, grezni. Mums viss patika, netālu no jūras. Internetā viss ir smuki, "čotka". Sak’, tikai brauciet – atpūtieties! Mēs to uzdāvinājām sievasmātei pēc operācijas, tā bija dāvana viņai. Sākotnēji bijām ļoti laimīgi.
Ierodoties viesnīcā, gaidas par lielisko atpūtu sagruva kā kāršu nams. "Ierodoties, mēs bijām šokā. Piecu zvaigžņu tur vispār nebija!" sacīja Sergejs. Par to, ko redzēja un piedzīvoja, ceļotāji viesnīcniekiem un iesaistītajiem ceļojuma pārdošanā labprāt dotu nevis zvaignes, bet gan pērienu.
No iepriekš fotoattēlos izreklamētās spozmes realitātē nebija ne smakas. Viesnīcā, teritorijā ārvidē un piegulošajā pludmalē valdīja netīrība, antisanitāri apstākļi un postaža. Viesu uzņemšanai nepiedienīgo vidi ceļotāji iemūžināja daudzos attēlos un uzrādīja tos "Bez Tabu". Būtu jāpacenšas atrast kaut ko, kas nebija nošņurcis, sacīja Sergejs. Viņš izcēla netīro baseinu, vairākus baseinus, kuros ūdens vispār nebija (to aizvietoja draza), nesakopto pagalmu un viesnīcas telpas, ēdienu, kā izvēle bijusi skopa un vizuālais izskats – briesmīgs, tāpēc ēduši iestādēs ārpus viesnīcas.
Sergeja sieva Nellija sacīja, ka pēc peldes netīrajā baseinā viņai par ceļojumu atgādina nelāga kaite uz ādas (pirkstiem), ko nu cenšas izārstēt ar dārgiem medikamentiem.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
Normatīvie akti, kas regulē komplekso tūrisma pakalpojumu sniegšanu, pieprasa tūroperatoram pārliecināties, kādu viesnīcu tas piedāvā; jāsniedz ticama un objektīva informācija, sacīja Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) pārstāve Sanita Gertmane.
Paužot neizpratni tūroperatora pārstāvim Ēģiptē, viņš piedāvājis pārcelties uz citu viesnīcu, bet par to prasīja piemaksāt 50 eiro par katru dienu. No šī risinājuma konkrētie ceļotāji atteicās, jo nerēķinājās ar šādiem papildu tēriņiem.
Ar mielēm atgriežoties Latvijā, dusmīgie ceļotāji cīnījās par kompensāciju. Iesaistoties PTAC, "Join UP!" atmaksāja 365 eiro. Ceļotāji ar to nav mierā, uzskatot, ka viņiem pienākas vairāk.
Vairāk par ceļojumu Ēģiptē, ko uzklausītie Latvijas iedzīvotāji nekad neaizmirsīs, uzzini sižetā.
Bez Tabu raidījuma žurnālists, kurš gatavs iedziļināties un risināt smagas situācijas un noziegumus. Ļoti rūpīgi iepazīstas un izvērtē pieejamo informāciju.
