Kopumā tie bija seši pirkumi laika posmā no aprīļa līdz jūnijam. Kad ievēroju, ka uz telefonu atnāca šīs te notifikācijas, ka ir divi darījumi pēc kārtas. Un es tajā brīdī atrodos mājās, un es saprotu, ka, protams, nevaru šajā brīdī veikt nekādu uzpildi. Līdz ar to sapratu, ka kaut kas nav kārtībā.
Tautā dēvētā benzīntanka klienti par degvielu norēķinājās ar lietotnes starpniecību. Uzpildot bērīša bāku, autovadītāji mierīgu sirdi devušies tālāk ceļa jūtīs. Izrādās, nauda par pakalpojumu nemaz neesot iekasēta.
Maijā veicu divas uzpildes – katra apmēram par 60 eiro. Jūlījā pēkšņi bez brīdinājuma no konta pazūd nauda. Izbīlis liels, ka uzlauzts konts utt. Kā noskaidroju, "Nestes" lietotne maijā neesot pareizi strādājusi, un nauda netika noskaitīta, tāpēc bez brīdinājuma noskaitīja jūlijā.
Klientiem pēkšņi novilktās summas atšķiras. Kādam 40 eiro, kas dažam arī var nozīmēt visu, kamēr Elīnai pat 240 eiro par sešām uzpildes reizēm. Un visa summa bez Elīnas piekrišanas un iespējām aprēķināt sava budžeta iespējas ieturēta vien pāris nedēļu laikā. Pirmā daļa pat nākamajā dienā pēc pirmā e-pasta saņemšanas, ko, visticamāk, daļa pat nemaz neesot pamanījusi.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
