"Bite" brīdina klientus, tīkla uzlabojumu dēļ naktī iespējami sakaru un interneta traucējumi

IKT pakalpojumu sniedzējs "Bite Latvija" naktī uz 5. oktobri veiks noslēdzošo tīkla programmatūras pilnveidošanas darbu posmu 97 bāzes stacijās Rīgas reģionā. Darbi aptvers bāzes stacijas Olaines, Salaspils, Ādažu, Saulkrastu, Ropažu un Ķekavas novadā.

Tīkla programmatūras pilnveidošanas darbi ir daļa no "Bite Latvija" nepārtrauktās tīkla attīstības programmas. Kopš septembra vidus pakāpeniski īstenoti uzlabojumi vairāk nekā 1000 bāzes stacijās visā Latvijā, aptverot Kurzemi, Vidzemi, Zemgali, Latgali, Rīgu un Pierīgu. Noslēdzošais posms Rīgas reģionā pabeigs šogad plānoto tīkla programmatūras pilnveidošanas ciklu.

Darbi tiks veikti naktī no 4. uz 5. oktobri laikā no plkst. 00.30 līdz 03.00, kad klientu aktivitāte tīklā ir viszemākā. Šajā laikā katrai bāzes stacijai paredzētas divas īslaicīgas restartēšanas reizes, katra aptuveni trīs minūšu ilgumā.

Darbu laikā atsevišķi klienti var saskarties ar īslaicīgiem balss sakaru, mobilā interneta un citu pakalpojumu darbības traucējumiem 2G, 4G un 5G tīklā.

Ja pēc darbu noslēguma rodas sakaru darbības traucējumi, uzņēmums aicina vispirms restartēt ierīci, nepieciešamības gadījumā atkārtoti. Ja problēmu neizdodas novērst, klienti Latvijā aicināti zvanīt klientu apkalpošanas centram uz numuru 1601.

"Bite Latvija" atvainojas klientiem par iespējamām īslaicīgām neērtībām un pateicas par sapratni. Veiktie uzlabojumi palīdzēs nodrošināt vēl stabilāku tīkla darbību, augstāku pakalpojumu kvalitāti un sagatavot infrastruktūru nākotnes tehnoloģiju attīstībai.