Dace no Jēkabpils rūpējas par savu māmiņu. Arī ikmēneša maksājumi par dažādiem pakalpojumiem ir uz jēkabpilietes pleciem. Rēķini tiekot apmaksāti laikus, taču sakaru operators "tet" pēkšņi iekļāvis Daces māti parādnieku sarakstā.
Cilvēki ignorē vēstules un tad jūtās pārsteigti. 100% vismaz epasts bija par izmaiņām vai pat sms.
Man atnāca sms par jauno apdrošināšanu. Apskatījos, viss apmierina, neko nedarīšu. Neapmierinātu, meklētu citur.
Tagad elektroniska saziņa ir standarta prakse. Lasiet epastus un sms, neignorējiet un tad arī nebūs pārsteigumu.
Vecam cilvēkam var gadīties, bet šajā gadījumā taču meita ir par visu atbildīga, tātad viņa palaida garām par līguma izmaiņām.
Komentārs no Facebook
21.08.2021 20:00
Ņem uz izbrīnu,padlas!?
Komentārs no Facebook
20.08.2021 15:23
Sauciet kā gribat Tet vai Lattelekoms, ar viņiem man nav paceļam , drausmīga attieksme pret klientu !
Komentārs no Facebook
22.08.2021 10:02
[..] Piekrītu Jums! Es arī atteicu pakalpojumu no tet savai mammai. Neņēma vērā to, ka regulāri zvanījām par to, ka pazūd signāls. Atsakoties piestādīja līgumsodu, pat neņemot vērā pašu slikto piedāvājuma kvalitāti. Neiesaku tet nevienam.
Komentārs no Facebook
22.08.2021 10:35
[..] es vēl ilgi cīnījos lai aizietu no viņiem
Asf
20.08.2021 03:01
Tā viņiem firmas zīme. Man nacās aiziet, jo pec gada (līgums bija uz 2gadi) pacēla cenu. Tagad mans seniors sēž pie konkurentiem un maksā mazākas naudas, jau daidzus gadus. Ja klients nav vajadzīgs, tad nav!
Komentārs no Facebook
20.08.2021 00:01
Tet ir viena no tām kompānijām, kam ir uzbrukošā pieeja. Un tie tipa roboti Anetes, Lienes utt. vispār ir stulbs izdomājums, jo nesaprot ko klients grib... ??
Komentārs no Facebook
19.08.2021 22:30
kka sefam Gulbim kaut kā 966 tukstosi gadā algai jasakasa ??♂️
Agita
19.08.2021 21:03
Parādnieku sarakstā neesmu,bet augustā saņēmu rēķinu par 8Eur lielāku.Sazinoties ar Tet man paziņoja,ka es esot par to informēta,man ziemā,kad teicu iešu pie cita operatora kur lētāk uzreiz piedāvāja korekcijas ,bet neteica(savās interesēs acīmredzo) Ka pievievienots papildus pakalpojums uz180 dienām,un no augusta tas jau bija par maksu.Man esot bijusi informācija kopā ar esošo rēķinu.Tāda papildus epasta gan nebija.Tas bija augustā sākumā,bet korekcijas diemžēl varot veikt tikai mēneša beigās......
Komentārs no Facebook
19.08.2021 18:45
Я понимаю, любой поставщик услуг, может на емайл прислать удобный для него договор, и если человек, например, пенсионер, по какой то причине не проверяет ежемесячно свою электронную почту и не видел письма или по какой то причине пропустил, то договор заключается автоматически. А в договоре поставщик может выдумать условия какие захочет, например, и заключить его на 50 лет с повышением оплаты в 10 раз? Интересно получается.
Komentārs no Facebook
20.08.2021 16:26
[..] nu poprobujte badatsa s TET-@-TET
Tam vas za ljudej ne scitajut i nikogda ne schitalis s etim i ne budut!
Platish-polzujsa, ne platish-ti dolznik i scet v banke mogut zamorozitj poka dolg ne pogasis.
Jesli ja ne prav to puskaj predstaviteli TET eto oprovergnut.. popitajutsa oprovergnutj !
Komentārs no Facebook
21.08.2021 07:06
[..] Бизнес по Латвийски
Ro
19.08.2021 16:29
Kopš lattelekoms pārtapis tet kļuvis par īstu krāpniecisku firmu!
Komentārs no Facebook
19.08.2021 10:12
Nesaņemot atbidi...jā vai nē nedrīkst vienpersoniski mainīt piedāvājumus,jo nav zināms vai klients ir iepazinies ar tā piedāvājumu.
Var sev par labu izdomāt šādu politiku,vārdu sakot krāpšanās.Kā var ko mainīt klientam nezinot.Nav atbildes-sazinaties ar savu klientu,uzskatu,ka šī ieviestā politika ir nepareiza.Kaut kas nav īsti kārtībā!
Komentārs no Facebook
19.08.2021 12:28
[..] viņiem visss ir ok , tikai mums.......
Komentārs no Facebook
19.08.2021 13:50
[..] tāda nu ta elektroniska laikmeta prakse ir , arī bankas izsūta ziņojumus kur teikts ja piekriti tad klusē ja nepiekrīti tad gan sazinies , bet ja kaut kas kur paskrējis garām tad …. Var nokļūt ne īpaši laba situācija
Komentārs no Facebook
19.08.2021 18:08
Tā ir,bet vai tā jābūt?
Komentārs no Facebook
19.08.2021 18:53
[..] Bite arī izmaina tarifus bieži.
Komentārs no Facebook
19.08.2021 20:53
Man ļoti patīk šis variants, ka neatbildot, automātiski piekrītu pārmaiņām. Nav jātērē laiks lieki, mēģinot sazināties. ?
Komentārs no Facebook
21.08.2021 07:11
Signe Viļuma Beidzoties atlaidei uz tarifu, tarifs kļūst dārgāks, jā, par standarta cenu. Bet tarifus nemaina bez Jūsu piekrišanas. Jāskatās uz cik ilgu laiku ir iedota atlaide, Tele2 arī ir šāda taktika.
Komentārs no Facebook
21.08.2021 09:21
[..] pakalpojumu līgumus vajag lasīt. Visos ir skaidri un gaiši rakstīts, ka klientam ir jānorāda saziņas veids. Ja šī dāma nav spējīga lasīt ne savus, ne mātes e-pastus, lai izvēlas pasta pakalpojumus. Domājat, ka viņa būtu rakstījusi atbildi, pat ja saņemtu ziņu? Un ko darīt ar tiem, kas atbildi nesniedz slinkuma pēc? Atslēgt pakalpojumu? Apzvanīšana vispār ir absurds. Kā Jus iedomājaties veikt šo apzvanīšanu un aptauju, ja, piemēram, pakalpojumu sniedzējam ir pusmiljons klientu? Cik papildu darbinieku jāpieņem darbā?
Komentārs no Facebook
21.08.2021 09:40
[..] Nesagaidot atbildi-neko nemaina,ar sliņķiem un t.t.,lai sazinās,jo visi pusmiljons nav slinķi.
Ziņot par komentāru