Jelgavniece Ieva ir trīs bērnu mamma, vidējais dēls Olivers ir sestās klases skolnieks, kurš pēc mācību stundām kopā ar draugu kavējis laiku vienā no pilsētas veikaliem. Pēc neilga laika mamma saņēmusi zvanu, ka dēlu aizturējis veikala apsargs un viņai jāierodas tirdzniecības centrā, jo pastāv aizdomas, ka pusaudži kaut ko paņēmuši, bet par to nav samaksājuši.
Mamma ieradusies veikalā, dēls bijis apsardzes telpā, pēc viņas vārdiem, pilnīgi bāls un pārbijies. Kopā ar mammu pārbaudīta puiša soma, kurā nekas neesot atrasts, tomēr rūgtā pēcgarša palikusi. Mamma uzskata, ka apsargs nav rīkojies pareizi, viņasprāt, ir savādi aizturēt bērnus vien tāpēc, ka viņi izskatījušies aizdomīgi. Tāpat piemin videonovērošanas kameras, kuras veikalā ir ļoti daudz.
Bērnus un pusaudžus līdz četrpadsmit gadiem pratināt nedrīkstot, ja nepieciešama mantu pārbaude, to drīkst veikt tikai vecāku klātbūtnē. Gadījumos, ja pusaudzis ir paņēmis kādu lietu, apsarga uzdevums ir sazināties ar Valsts policiju. Pratināšanu varot veikt tikai ar vecāku un advokātu klātbūtni.
Veikala telpās satiekam vienu no tirdzniecības centra apsargiem – viņš gan "Mego" veikalu neuzmana, to darot citas kompānijas pārstāvji, tomēr atzīst – zādzību gadījumu netrūkst!
veikala apsargs
No "Sportland" veikala iznesa 280 eiro. Pats jaunākais zaglis ir 11 gadus vecs. Tā ir meitene, kura no "Mego" veikala iznesa preces par 46 eiro.
Bērnu tiesību aizsardzības likums nosaka personas, kurām nepieciešamas speciālās zināšanas bērnu tiesību aizsardzības jomā. Likumā noteikts, ka speciālas zināšanas nepieciešamas personām, kurām ikdienā ir saskarsme ar bērniem. Teorētiski šajā sarakstā ietilpst arī apsargi.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
Apsardzes kompānija "Puron" komentārus nesniedz, savukārt veikala "Mego" administrācija norāda, ka zādzību gadījumu patiešām netrūkst.
Aleksandrs Afanasjevs
LENOKA SIA Mārketinga nodaļas vadītājs
Mēs rūpīgi izpētījām visus materiālus un video ierakstus no veikala, kas atrodas Jelgavā, kā arī sazinājāmies ar apsargu situācijas noskaidrošanai. Diemžēl pēdējā laikā ir pieauguši zādzību gadījumi veikalos, ko veic tieši bērni un pusaudži – dažu nedēļu laikā šādi gadījumi ir bijuši 2-3 tikai vienā konkrētā veikalā Jelgavā.
Šajā konkrētajā gadījumā pusaudži diezgan ilgi atradās veikalā, pārvietojās starp plauktiem un pārlika preci (sākumā ņēma no viena plaukta, pēc tam nolika jau citā plauktā), kas apsargam radīja aizdomas. Jāpiezīmē, ka ne vienmēr var, pat ja ir moderna novērošanas sistēma, izsekot visām pircēju darbībām, tāpēc apsargs pusaudžus pēc tam, kad viņi izdarījuši pirkumu, palūdza doties uz apsardzes telpām. Pēc tam saskaņā ar instrukciju lūdza izsaukt vecākus un viņu klātbūtnē bērni parādīja savu somu saturu. Nekonstatējot zādzības faktu, apsargs atvainojās bērniem un vecākiem. Mūsu uzņēmums arī vēlreiz atvainojas par sagādātajām neērtībām bērna ģimenei. Savukārt apsardzes uzņēmumam, ar kuru sadarbojamies, lūdzām rūpīgāk pārbaudīt informāciju, lai neradītu šādas situācijas mūsu klientiem.
