"Bez Tabu" redakcijā vērsās seniore Veronika, kura kopā ar vīru dzīvo lauku viensētā netālu no Daugavpils. Šogad septembrī seniori atvadījās no savas pēdējās govs. Septiņus gadus vecais piena lopiņš bija traumējis pupu, pēc konsultācijas ar veterinārārstu nolēma to pārdot uzpircējam.
Gotiņa bija tik laba un gudra, tikai runāt nemācēja! Nebūtu pārdevuši, ja nebūtu norāvusi pupu. Mums agrāk bija daudz govju. Simtiem lopu esmu nodevusi. Pirmoreiz šāda pieredze. Nevaru izturēt! Pilnīgi "ātro palīdzību" man sauca!
Veronika jau vairākus mēnešus pārdzīvo par sadarbību ar lopu uzpircējiem no SIA "Eksporta konsultācijas". Septembrī uzticēja govi firmas šoferim, kurš izsniedza pavadzīmi par lopa savākšanu, bet govi nenosvēra.
Teica, ka aizvedīs uz Lietuvu, kur nokaus. Gaļu paņems Polija, tad atsūtīs dokumentus par to, cik svēra, jo šeit [saimniecībā] svaru nepierakstīja. Nemaz neiedomājos, ka varētu krāpties!
Vēlāk par govi senioriem pārskaitīja 413 eiro. Konsultējoties ar citiem speciālistiem, kuri iepriekš lopu esot redzējuši, Veronika guvusi pārliecību, ka govs esot vismaz 800 eiro vērta. Līdz dienai, kad saimniecībā viesojās "Bez Tabu" komanda, decembra sākumam (vairākus mēnešus pēc lopa nodošanas), seniori nebija saņēmuši no uzpircējiem dokumentāciju par govs un nokaušanas rezultātā iegūtās gaļas svaru. Vēlējās sazināties ar uzņēmumu, bet komunikācija ir zem katras kritikas, raidījumam pauda Veronika.
Zvanīju, prasīju, vēlāk pat klausuli necēla. Vienalga zvanīju pa 10 reizēm. Kad pacēla, pateica, ka esot pusdienlaiks. Teica, ka atzvanīs, bet tā arī nepiezvanīja. Vai tad es varēju iedomāties, ka ar mani šādi notiks vecumdienās? Vienalga viņiem labumā neies. Dievs viņiem atmaksās, mamma vienmēr tā teica.
"Bez Tabu" ieradās SIA "Eksporta konsultācijas" fermā Daugavpils novada Līksnas pagastā, kur nesastapa uzņēmuma priekšniecību. Sazvanīts priekšnieks Jānis piekrita sniegt komentāru rakstveidā, neļaujot ierakstīt telefonsarunu un atsakoties no video tiešsaistes sarunas. Uzpircējfirmas priekšnieks pauda pārliecību, ka nav palicis parādā senioriem.
Govs saņēma P klases novērtējumu – vāja govs. [..]. Kautsvara iznākums ir 165 kg. Klients saņēma cenu atbilstoši šai svaru un klases kategorijai.
Firmas priekšnieks Jānis gan nespēja paskaidrot, kāpēc uzņēmums nav nosūtījis senioriem dokumentus par lopu. Pēc "Bez Tabu" iesaistīšanās uzņēmums sazinājās ar bijušajiem govs saimniekiem.
Diemžēl komunikācija ar klientu nebija produktīva. [..] Secinājām, ka klients nav iedziļinājies lopu nodošanas nozares specifikā: kā veidojas cena, kas ir gaļas iznākums, tās klasifikācija un kvalitāte utt. Klients nevarēja atbildēt uz jautājumu: cik, viņasprāt, svēra govs, vai kāda bija šķirne un kvalitāte? Pēc šīs sarunas secinām, ka tā ir naudas izspiešana, jo šo situāciju var pielīdzināt ar "es pārdodu vecu "VW Golf", bet gribu saņemt tik daudz, lai nopirktu "Mercedes Benz ".
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
