Jūrmalniece Irēna astoņus gadus aktīvi izmanto sociālo portālu "Facebook", februāra sākumā sieviete dalījusies ar kāda krūštura reklāmu. Tas esot rezultējies ar liegumu izmantot vietni.
Izrādās, Irēnas kundze "Facebook" ir sava veida recidīviste un ne vienu reizi vien nokļuvusi administrācijas redzeslokā, kā rezultātā noteiktu laiku pavadījusi portāla virtuālajā cietumā. Tur nonākušie nevar dalīties ar ierakstiem un reizēm tiek liegta piekļuve profilam.
Irēnai savulaik pirms vairākiem gadiem par atsevišķiem komentāriem tikusi liegta iespēja izmantot arī pašmāju portālu draugiem.lv.
Irēna
vēlas atgūt piekļuvi savam profilam
Uzskatu, ka tas ir cilvēktiesību pārkāpums. Ieteicu elastīgu krūšturi, kas man tiešām patika, tādēļ to ieteica. Pēc kāda laika savā profilā redzēju paziņojumu, ka tas neatbilst komūnas noteikumiem. Bija poga, lai varētu apstrīdēt. Uzspiedu, tajā brīdī uzreiz pazuda "Facebook". Tā mani bloķēja. Tas ir diskriminējoši, nekaunīgi. Tā tiek tvarstīti pensionāri. Labāk būtu sekojuši līdzi, kāds saturs tiek publicēts.
Digitālā mārketinga speciālists Arturs Mednis atklāj, ka arī viņš pavadījis laiku "Facebook" "cietumā", tā gan bijusi kļūda un portāla algoritms nepareizi interpretējis informāciju.
Arturs Mednis
digitālā mārketinga speciālists
Ja vienreiz esat bijuši tā saucamajā "Facebook" cietumā, iespēja tur nokļūt atkal ir daudz lielāka. Lietotājs nonācis "melnajā sarakstā", tādēļ daudz ātrāk var nonākt "cietumā". Konts var tikt arī neatgriezeniski bloķēts.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
"Re:Baltica" žurnāliste Inga Spriņģe šobrīd veido rakstu par "Facebook" moderatoru darbu. Žurnāliste sazinājusies gan ar "Facebook" administrāciju, gan uzņēmumu "Telus", kā darbinieki Latvijā un kaimiņvalstīs pilda administratoru funkciju.
Inga Spriņģe
žurnāliste
Gan "Facebook", gan "Telus" atbildēja, taču atbildes bija vispārīgas. No sērijas: "Ticiet mums, mēs visu uzraugām, mums ir iekšējā kontroles sistēma". Gada pārskatā var redzēt, ka "Telus" ir 400 darbinieku. Viņi pārrauga Baltijas valstis, kā arī bijušās Padomju Savienības valstis, ierakstus krievu valodā. Šobrīd esmu sapratusi, ka pie moderatoriem ziņas nonāk trīs veidos. Ieraksti, ko uzķēruši algoritmi, ieraksti, par kuriem tiek ziņots, kā arī pārsūdzētie ieraksti.
Ar "Bez Tabu" palīdzību Irēnai tiek atjaunota piekļuve sociālās platformas kontam.
