Latviešu mūkam jau gadu jāmaksā par sporta klubu, ko pat neapmeklē
Aleksandrs ir pareizticīgais, kurš jau 20 gadus dzīvo Grieķijā. Gada laikā no viņa bankas konta Latvijā aizskaitīta ievērojama summa, un šobrīd tas ir pilnībā iztukšots.
Pagājušā gada sākumā Aleksandrs uz vairākiem mēnešiem viesojās Latvijā. Lai uzturētu sevi formā, viņš apmeklēja "People fitness" sporta klubu Imantā. Līgumā tika noteikts, ka mēneša maksa ir 20 eiro.
Kad pienāca brīdis atgriezties Grieķijā, viņš par līguma pārtraukšanu informēja kluba darbinieci. Viņa sarunā esot norādījusi, ka līgums ir lauzts, tādēļ mūks ar mierīgu sirdi lidoja prom uz klosteri. Liels bija viņa pārsteigums, kad atklājās, ka joprojām no viņa konta katru mēnesi tiek aizskaitīti 20 eiro sporta klubam.
Aleksandrs
Dzīvo klosterī Grieķijā
Man ļoti reti sanāk ieiet internetā. Nesekoju līdzi savam kontam. No sākuma domāju, ka tā ir kļūda. Aizsūtīju sporta klubam vēstuli, ka vēlos, lai tas tiek pārtraukts. Pēc vairākiem mēnešiem atkal konstatēju, ka katru mēnesi turpina naudu iekasēt.
Aleksandrs visvairāk pārdzīvojis par to, ka no viņa konta noskaitīti 60 eiro, kas bija ieskaitīti, kā ziedojums klostera vajadzībām. No konta kopsumā noskaiti 240 eiro. Šobrīd mūka konts ir tukšs.
"Swedbank" pārstāvis Jānis Krops norāda, ka šādos gadījumos, kad neizdodas vienoties ar pakalpojuma sniedzēju, vienīgais risinājums ir mainīt maksājuma karti. "Pakalpojuma sniedzējs ir izmantojis karti, lai katru mēnesi sūtītu pieprasījumu un ieturētu naudu no kartes. Ar naudas līdzekļu atgūšanu būs grūti, jo ir spēkā esošs līgums," stāsta Jānis Krops.
Sporta kluba pārstāvji gan pārkāpumus savā darbībā nesaskata. Sistēmā varot redzēt, ka pirms gada Aleksandrs rosījies savā lietotāja profilā, tādēļ kluba darbinieki šobrīd pieņem, ka viņš spētu atteikties no pakalpojuma, ja to vēlētos. Aleksandrs e-pastu esot nosūtījis uz adresi, kas paredzēta automātiskiem paziņojumiem, tādēļ to neviens nepamanīja.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
Viktorija
"People fitness" pārstāve
Klients var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai citās iestādēs. Ja tiks pieņemts lēmums, ka mums ir nauda jāatmaksā, mēs to izdarīsim. Klientam vajadzēja pārliecināties, ka viņa līgums ir izbeigts.
Sporta klubā gan joprojām gaidīs no Aleksandra oficiālu pieprasījumu pārtraukt līgumu, vislabāk, ja tas tikšot izdarīts abonenta profilā.
