Nauda samaksāta, sūtījuma nav: pircēji brīdina par ziedu piegādes uzņēmumu "Facebook"
Ar "Bez Tabu" sazinājās talsiniece Vēsma, kura 18.jūnijā sociālajā portālā "Facebook.com" pasūtījusi vannas ziedu pušķi, tomēr saņēmusi to nav vēl aizvien.
"Vannas puķes ir paredzētas vannas lietošanai. Ziedi ir veidoti no ziepēm, kā rezultātā tie ūdenī izšķīst – ūdens saputojas un iekrāsojas tādā krāsā, kādā ir ziedu galviņas!" Tā par produktu rakstīts uzņēmuma mājaslapā. Šo preci 18.jūnijā nolēma iegādāties Vēsma, lai drīzumā tos dāvānu sev tuvam cilvēkam. Kad sapratusi, ka pagājis jau krietns laiks, bet ziedu kā nav, tā nav, Vēsma zvanījusi uz uzņēmuma telefona numuru, tomēr atbildi nesagaidīja, zvanot pat vairākkārt. Ne uz zvaniem, ne e-pastiem uzņēmums Vēsmai atbildējis nav un ziedi saņemti nav vēl joprojām.
Brīdī, kad ar "Bez Tabu" sazinās Vēsma, sūdzību internetā par konkrētu uzņēmumu nav, taču dažas dienas vēlāk situācija mainījusies. Sūdzība par uzņēmumu pievienota "Facebook.com" lapai "Krāpnieku saraksts" un zem tā komentāru atstājušas vēl 18 sievietes, kuras preci nav saņēmušas. Viena no viņām gatava runāt arī kameras priekšā. Dana arī ziedu pušķi pasūtījusi pirms Jāņiem un centusies ar uzņēmumu sazināties. Iesaistījies arī Danas vīrs un abiem, kopīgiem spēkiem, ar uzņēmuma pārstāvi izdevies sazināties, tomēr tas pasūtījuma piegādi nav paātrinājis.
"Pēc tam man atnāca ziņa, ka viņi saprotot manu situāciju, ka šobrīd viņiem ir liels pieprasījums, kavējas pasūtījumu izsūtīšana un kavējas materiālu piegāde, kas vispār nav manās interesēs, jo es jau esmu veikusi samaksu par šo produktu. […] Tad jau viņa sāka iesaistīt savu veselību, ka veselības problēmas ir […]"
Tā kā visos sociālajos portālos uzņēmums ir norādījis savu kontaktinformāciju, arī "Bez Tabu" cenšas ar uzņēmumu sazināties. Uzņēmums neatbild ne uz "Bez Tabu" komandas zvaniem, ne uz e-pastiem, ne īsziņām un ziņām vietnē "Whatsapp". Saņemta tiek tik vien kā automātiskā atbilde "Whatsapp".
Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) stāsta – par konkrēto uzņēmumu šobrīd saņemta viena sūdzība.
"Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir sagatavojis pieprasījumu šim pārdevējam saistībā ar šo saņemto iesniegumu no patērētājas. Citas sūdzības par šo komersantu līdz šim nav saņemtas, bet, ja ir pamanīta krāpniecība, tad šādā gadījumā būtu jāvēršas Valsts policijā."
Tikmēr sociālo mediju eksperts, apskatot uzņēmuma sociālos kontus, neko aizdomīgu nemana, taču atklāj, ka pēdējā gada laikā arvien populārākas kļūst krāpšanas tieši portālā "Facebook.com". Taču šādos gadījumos parasti tiek pieprasīti kartes dati un izkrāpta nauda.
Kaut arī uzņēmums ar "Bez Tabu" tā arī nesazinājās, šobrīd nauda par nesaņemto preci ienākusi jau vairums meiteņu kontos.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
