Valmieriete Jolanta iepērkoties internetā par labu esam atzinusi tiešsaistes lietotni "Vinted". Tur, par izdevīgām cenām varot atrast īstas pērles sev un bērniem. Neraugoties uz to, ka platformā atzīmējusi, ka pakas vēlas saņemt dzīvesvietai vistuvākajā pakomātā, nu jau nevarot zināt, vai tās tur tikšot piegādātas.
"Tad, kad reģistrējās platformā ir jāievada savai dzīves vietai tuvākā pakomāta adrese, lai būtu ērtāk saņemt savu sūtījumu. Šeit sākās problēma! Ne vienmēr, bet regulāri manas paciņas tiek ieliktas pakomātā, otrā pilsētas malā."
Nomedītās pērles visbiežāk tiekot ar "DPD" starpniecību. Jolanta dzīvo aptuveni 2 km attālumā no tuvākā pakomāta, taču sūtījumi bieži tiekot piegādāti nevis uz nākamo, tuvāko paku skapi, bet uz pilsētas centru, kas ir aptuveni 4 km attālumā un nav skaidrs, kāpēc tā.
"Sazinājos ar "DPD", centos atrisināt situāciju pašas spēkiem. Man atbildēja, ja starp man tuvāko pakomātu, kur esmu reģistrējusi saņemšanu un to, kurš atrodas otrā pilsētas malā, būtu 5 km attālums, tad pakas tiktu pārvirzītas. Tā, kā esot tikai 3 km starpība, tad neko nevarot palīdzēt. Vienkārši negribās vairs neko pasūtīt, jo tu nezini, kur tava paciņa tiks piegādāta! Man ir problemātiski visu laiku braukt uz pilsētas otru galu. Ja es ievadu konkrētu pakomātu, tad arī rēķinos ar to!"
Ar mazu bērnu ratos, nokļūšana pilsētas centrā var kļūt izaicinoša. Lai gan ģimenei ir auto ar kuru teorētiski varētu doties pakaļ saņemtajiem sūtījumiem , tas ne vienmēr ir pieejams. Jolantai nākas gaidīt, kad vīrs atgriezīsies no komandējuma un jācer, ka sūtījumu izņemšanai nebeigsies termiņš!
Kā "DPD" skaidro izveidojušos situāciju – skaties video!
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
