"Pilnīgs "bardaks"!" Latviete Norvēģijā kritizē dzimtenes pasta darbību
15. novembrī izsūtīju paciņu uz Latviju no Norvēģijas. 19. novembrī skatos, ka tā ir ienākusi Rīgā. Tad es uzrakstīju mammai, ka es redzu, ka tā ir Rīgā. Mamma teica, ka, jā, viņai arī atnāca kaut kāds kods.
Lai Bauskas pusē dzīvojošā Solveigas mamma varētu tikt pie paciņas, tā vispirms jāatmuito. Un tieši tad sākas problēmas. Solveigas mamma pat esot iesaistījusi kaimiņus, taču arī viņi palīdzēt nespēja. Drīz vien baušķeniece saņēmusi e-pastu, kurā likts norādīt savstarpējo sarakasti ar meitu, lai gūtu skaidrojumu, kas atrodas sūtījumā no Norvēģijas.
Solveiga "Bez Tabu" skaidro, ka paciņā ievietojusi kafiju, cepumus un šokolādi. Ar kontrabandu vai aizliegto vielu izplatīšanu latviete nenodarbojas, vien vēlējusies iepriecināt māmiņu. Turklāt paciņas vērtība ir nepilni 40 eiro. Izsūtot paciņu, uz tās Solveiga uzlīmējusi veidlapu, kur minēts ne tikai adresāts, bet arī paciņas saturs un tās aptuvenā vērtība.
Norvēģijā dzīvojošā latviete sazinās ar "Latvijas Pastu" un sniedz nepieciešamo informāciju, taču aicinājumu beidzot izņemt paciņu mamma tā arī neesot saņēmusi.
Es jau tā, sanāk kādi 8 kilogrami. Bet es jau visu apmaksāju. Es nesaprotu. Vienkārši, es nesaprotu.
"Ir tāda nelaime, ka muita darbojas pēc pamatprincipa, ka persona, kas grib saņemt sūtījumu, deklarē šīs preces muitai. Un tas ir tas brīdis, kad muita pieslēdzas. Tas nozīmē, ka personai ir jāzina, kas tad tajā sūtījumā ir iekšā," tā uzsver Valsts ieņēmumu dienesta Muitas pārvaldes Muitošanas metodikas daļas vadītāja Irēna Knoka, piebilstot, ka muitai esot pieejama tikai tā informācija, ko nodod pasts.
"Latvijas Pasts" tikmēr atsaucas uz izmaiņām Eiropas Savienības tiesību aktos par PVN piemērošanu e-komercijas sūtījumiem, kas stājās spēkā 2021. gada 1. jūlijā. Proti, izmaiņas skar zemas vērtības preču sūtījumus no trešajām valstīm, ko saņem personas Eiropas Savienībā (ES), tajā skaitā Latvijā. Līdz ar to šie sūtījumi ir jāatmuito.
"Latvijas Pasts" vēl uzsver, ka konkrētā dāvana sūtīta no Norvēģijas, kas, nu jau gluži kā Lielbritānija, nav Eiropas Savienības dalībvalsts, līdz ar to sūtījums ir no tā dēvētās trešās pasaules valsts.
Vai tā ir dāvana, vai tas ir pirkums, adresātam ir jāveic šī muitošanas procedūra. Tas nozīmē, ka dāvanu gadījumā līdz 45 eiro ir nodokļu atvieglojums. Un mēs varam šos sūtījumus atmuitot un izdot bez nodokļu nomaksas. Savukārt sūtījumiem, kuru vērtība ir virs 45 eiro, jāveic šī te nodokļu nomaksa.
Solveigas gadījumā "Latvijas Pasts" neesot saņēmis informāciju par dāvanas saturu, turklāt papildu sarežģījumus radīja arī viena no dāvanām – kafija, kas ir akcīzes prece. Līdz ar to pastam šādās situācijās jāveic papildu darbības, kas nozīmē, ka ir nepieciešama maksimāli detalizēta informācija par paciņas saturu, tostarp arī – kafija ir malta vai pupiņās. Tas jāzina, lai paciņu varētu deklarēt Muitas dienestam.
VID aicina sūtījumu saņēmējus deklarēt paciņas ar "Latvijas Pasta" pakalpojumu palīdzību vai, darot to, izmantojot VID Elektroniskās deklarēšanas sistēmas bezmaksas iespēju. "Lai to izdarītu, informācijai par paciņas saturu ir jābūt saņēmēja rīcībā," papildina Knoka.
Solveigas mamma, kura savulaik pat strādājusi pastā, ar "Latvijas Pasta" palīdzību tomēr atmuitojusi sev domāto dāvanu un gaida brīdi, kad varēs to izņemt pasta nodaļā.
"Es uzskatu, ka tas ir liels "bardaks", vienkārši – liels "bardaks"! Man nav ko citu pateikt," noteic Solveiga.
Gan VID, gan "Latvijas Pasts" aicina iedzīvotājus ņemt vērā prasīto informāciju, kā arī esot jābruņojas ar pacietību, jo sūtījumu Ziemassvētku laikā esot ļoti, ļoti daudz, un ne katram viss ar informāciju ir kārtībā. Kamēr vienu lietu atrisina, priekšā jau nākamā paciņa.
Sižeta publicēšanas dienā "Bez Tabu" saņēma vēsti no Solveigas mammas Bauskā, ka paciņa pēc vairāk nekā divām nedēļām ir sasniegusi galamērķi.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
