Rīdzinieks Edvards iegādājies dārgāko sporta zāles "Lemon Gym" abonementu. Viņu uzrunājis tieši šis piedāvājums, jo bija norādīts, ka abonements ir beztermiņa.
Vīrietis oktobrī izmantojis sporta kluba piedāvājumu, taču novembrī nolēmis paņemt pauzi no sporta.
Pēc neilga laika Edvards savā e-pastā saņēmis rēķinu par novembri un mēnesi vēlāk arī par decembri. Edvards gan norāda, ka kopš oktobra sporta zālē nebija spēris vairs savu kāju.
Vīrietis mēģinājis ar sporta zāli atrast kompromisu, taču "Lemon Gym" palikuši pie sava – rēķins jāsamaksā arī tad, ja zāle nav izmantota.
Pērn Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) saņēmis vairāk nekā 60 sūdzību par konkrēto sporta klubu. Patērētāju aizstāvji aicina sporta zāles apmeklētājus ļoti rūpīgi iepazīties ar līguma noteikumiem.
"Lemon Gym" pārstāve Agnija Grantiņa telefonsarunā konkrēto situāciju gan nekomentē, viņa skaidro, ja klients nebūs uzreiz pēc iegādes pabrīdinājis par vēlmi līgumu izbeigt pēc 30 dienām, tas automātiski pagarināsies.
Tajā brīdī, pirms klients veic apmaksu par līgumu, viņam ir jāatķeksē diezgan daudz dažādi ķeksīši. Gan par dažādiem personas datiem, par piekrišanu privātuma politikai un viens no šiem ķeksīšiem ir, ka piekrītu kluba noteikumiem un līguma nosacījumiem. Tajā brīdī ir iespējams uzspiest uz līgumu, iepazīties ar visiem tā punktiem un pārlasīt. Nepiekrišanas gadījumā var sazvanīt mūs un rast atbildes uz neskaidrajiem jautājumiem. Ir iespējams arī šādos gadījumos, kā klientam, kad līgums ir iegādāts online, 14 dienu laikā no tā atteikties bez jebkādām sankcijām.
Ja Edvards tomēr nepiekrīt sporta zāles lēmumam, PTAC pārstāve Sanita Gertmane iesaka vīrietim vērsties pie viņiem ar iesniegumu.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
