Uz saturu

"Tā ir viņu problēma!" Pastā atsakās nosūtīt paciņu ar telefonu no Latvijas uz Angliju

2023. gada 7. decembrī 19:30

Rīdziniece Lidija kopā ar vīru lidojusi uz Angliju, lai apciemotu meitas. Kad ceļojums noslēdzies un abi bijuši ceļā uz lidostu, lai dotos mājup, ģimene secinājusi, ka vīra telefons aizmirsts pie meitām. Meita nolēmusi to atsūtīt vecākiem, izmantojot pasta pakalpojumus, bet izrādās – tas sagādājis nepatīkamus pārsteigumus.

Saturs turpinās pēc reklāmas

Reklāma

Meita devusies uz vienu no Anglijas pasta nodaļām, lai telefonu nosūtītu vecākiem – drīz vien Lidija saņēmusi vēstuli no "Latvijas pasta" ar priecīgu vēsti – telefons ir klāt!

Lidija
bezizejā

Saņēmām vēstuli no pasta. Ņemot vērā, ka telefona summa norādīta 500 Lielbritānijas mārciņu, tad jāmaksā nodoklis – 139 eiro un vēl 5,99 eiro par atmuitošanu.

Pasta darbinieki prasījuši, vai turpināt atmuitošanu. Lidija nolēmusi, ka nevēlas to darīt, jo patiesībā telefona vērtība ir krietni mazāka. Meita, tā teikt, uz dullo norādījusi tieši šādu summu, tāpēc ģimene nolēmusi, ka telefonu sūtīs atpakaļ uz Angliju, bet tad sākušās problēmas.

Sākotnēji "Latvijas Pasts" arī teicis, ka sūtīs paciņu atpakaļ, tomēr pēc mēneša Lidija atkal saņēmusi aicinājumu doties uz pasta nodaļu un izņemt sūtījumu. Pasta darbiniece skaidrojusi, ka tas ir telefons un tam ir baterijas, tāpēc to aizsūtīt atpakaļ nevarot, jo esot stingra kontrole. Tomēr Lidija ir neizpratnē, ja reiz varēja telefonu nosūtīt no Anglijas, tad kāpēc šādas problēmas rodas "Latvijas Pasta" nodaļā.

Par sūtījumiem, kuru vērtība ir līdz 45 eiro, nodoklis netiek piemērots, no 45 eiro līdz 150 eiro tiek piemērots PVN – 21%, savukārt virs 150 eiro tiek piemērots gan PVN, gan muitas nodoklis. "Latvijas Pastā" norāda, ka telefons bijis iepakots nedroši, tāpēc to nevarētu sūtīt atpakaļ, tomēr pasts aicina vēlreiz Lidijas meitu sazināties ar pastu un izstāstīt visus situācijas apstākļus.

Saturs turpinās pēc reklāmas

Reklāma

Dažas dienas pēc sarunas ar "Latvijas Pastu" raidījums "Bez Tabu" saņēma priecīgu ziņu no Lidijas.

Lidija
priecīga un pateicīga

Gribu izteikt lielu paldies "Bez Tabu" darbiniekiem par palīdzēšanu paciņas saņemšanā no Anglijas. Manu veco, Anglijā atstāto telefonu, es trīs mēnešus gaidīju no pasta un nebija iespējams to dabūt, bet iesaistījās "Bez Tabu", un viss notika trīs dienās. Man šodien atsūtīja īsziņu, ka mana paciņa ar Anglijā aizmirsto telefonu atrodas pasta nodaļā, un es bez maksas varu to saņemt. Liels jums paldies!

Žurnāliste
Bez Tabu raidījuma žurnāliste, kura ar lielu rūpību un uzmanību iesaistās sadzīvisku konfliktu un nebūšanu risināšanā.

Ziņo par kļūdu rakstā

Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.

Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!

Uzgaidiet...

Reklāma aizvērsies pēc 0 sekundēm