Rīdziniece Elīna ir četrus gadus vecā dēliņa Lūkasa mamma, kura iepirkties dodas kopā ar bērnu. Vienā no iepirkšanās reizēm apmeklējusi Rīgas mikrorajona "Rimi" veikalu. Kad iepirkšanās jau gandrīz noslēgusies, Elīnas dēls paziņojis, ka vēlas apmeklēt tualeti. Tieši šajā veikalā klientiem pieejamu labierīcību nav, un arī darbinieces liegušas izmantot savu tualeti, kas māmiņu ļoti pārsteidzis.
Tiklīdz bērns paziņojis, ka vēlas uz tualeti, Elīna nekavējoties vērsusies pie "Rimi" darbiniekiem, lūdzot izmantot viņu tualeti, tomēr pārdevēja atbildējusi, ka tas nav iespējams. Veikalā atrodas arī citi komersanti – vēl Elīna palīdzību meklējusi aptiekā, kur arī saņemts atteikums. Nekas cits nav atlicis, kā ar bērnu doties ārā un ļaut nokārties netālu no veikala.
Elīna
meklējusi tualeti
Es neuzskatu, ka bērnam ir jāmāca, ka var vilkt nost bikses cilvēkos un rādīt savus dzimumorgānus.
Veikala "Rimi" darbinieki neesot instruēti, kā rīkoties situācijās, kad mazie pircēji vēlas apmeklēt labierīcības – katra situācija jāuzlūko individuāli, tomēr jāņem vērā, ka tualete atrodas noliktavas telpās, kuras ir potenciāli bīstamas mazajiem veikala apmeklētājiem, tāpēc arī tās nevar izmantot pircēji. Tomēr "Rimi" pārstāve vairākkārt uzsver, ka katrs gadījums jāvērtē individuāli un esot situācijas, kurās darbinieki pavada pircēju un ļauj labierīcības izmantot.
Valentīna Gorbunova
Bērnu aizsardzības centra Bērnu tiesību uzraudzības dienesta vadītāja
Bērnu tiesību aizsardzības likuma 1. pantā ir dots definējums visiem vardarbības veidiem. Izprotot mammas bažas un neizpratni par veikala darbinieku rīcību, kā arī to, ka bērnu, it īpaši jaunākajā vecumā, fizioloģiskās vajadzības reizēm var būt grūti paredzēt, minēto situāciju tomēr nevarētu definēt kā vardarbību pret bērnu. To drīzāk varētu traktēt kā cilvēciskākas izpratnes un attieksmes trūkumu pret situāciju.
