"Vai jums ir kādas problēmas?" Pircējai veikalā aizliegts fotografēt preces cenu

Brīdī, kad Lilita veikalā "Maxima" nofotografējusi ķirbja cenu, pie viņas piegājusi pārdevēja un jautājusi, vai Lilitai ir kādas problēmas.

Pircēja bijusi neizpratnē par pārdevējas jautājumu. Kad Lilita noraidoši atbildējusi, darbiniece pateikusi, ka veikalā nav atļauts fotografēt.

Lilita gan pamatīgi apmulsusi par pārdevējas aizrādījumu – darbiniece izvedusi pircēju no veikala un parādījusi uz durvīm uzlīmēto aizlieguma zīmi.

Sociālo mediju pētnieks, RSU Sociālo zinātņu fakultātes docētājs Deniss Aleksandrs Ševeļovs pats reizēm ir saskāries ar apsargu aizrādījumu, bet tikai tāpēc, ka ar saskaņošanu radušās problēmas. Viņš vienmēr ar veikala vadību saskaņo, ja nepieciešams filmēt vai fotografēt.

Viņš norāda, lai gan veikals šķietami ir publiska vieta, tāpat kādam tas pieder un ir tiesīgs noteikt, ko drīkst darīt un ko ne.

Datu valsts inspekcija

Datu valsts inspekcija atbild par personas datu aizsardzību, kas nozīmē, ka mūsu darbības ir saistītas ar visu, kas attiecas uz cilvēka personas datiem. Tas ietver jebkuras darbības ar tiem, piemēram, fotografēšanu, apstrādi vai glabāšanu, ja tās skar cilvēku identificējošu informāciju, piemēram, attēlus, vārdus, uzvārdus, telefona numurus, adreses. Plauktā esošā produkta cena nav personas dati, un atbildi uz jautājumu, kāpēc tos nevar fotografēt, ir jāprasa pašam veikalam. Šādos gadījumos ir jāvēršas pie veikala pārstāvjiem un jānoskaidro, uz kādiem normatīvajiem aktiem vai tiesību principiem viņi balsta šādus ierobežojumus.

Veikala "Maxima" pārstāve Raina Anna Ločmele norāda, ka Lilitas gadījumā pārdevēja ir rīkojusies atbilstoši iekšējās kārtības noteikumiem. Veikalā nav atļauts fotografēt, jo nav iespējams pārliecināties, vai pircējs nepavērsīs kameru pret darbiniekiem.

Veikala pārstāve aicina pircējus ar cenām iepazīties tiešsaistē, kur gan var ērti uzņemt ekrānuzņēmumus un pārsūtīt radiem.