Uz saturu

Rupja attieksme no kontrolieru puses!

"Sūdzība par kontrolieres rupju un nepieņemamu rīcību. 2026.gada 28. jūlijā notika ļoti nepatīkams incidents ar AS "Rīgas satiksme" kontroles dienesta darbiniekiem!" Bez Tabu Sūdzību dēlī raksta Viktorija.

31. jūlijā 13:22

"Sākumskolas skolēnu grupa pēc ekskursijas devās mājās ar 25. trolejbusu Iļģuciema virzienā. Aptuveni plkst. 13.55 pieturā Ķīpsala trolejbusā iekāpa kontrolieru grupa – viens vīrietis un divas sievietes. Viena no kontrolierēm (neliela auguma, brillēs, pilnīgas miesas būves) iekāpa pa priekšpēdējām durvīm un nobloķēja validatoru.

Saturs turpinās pēc reklāmas

Reklāma

Pēc tam viņa nekavējoties piegāja pie četru 11 gadus vecu skolnieču grupas, kas sēdēja salonā. Paaugstinātā un asā tonī viņa pieprasīja uzrādīt e-talonu. Meitenes uzreiz nesaprata, kas notiek, tāpēc mierīgi sāka meklēt savus e-talonus kabatās. Negaidot, kamēr meitenes pašas izņems savus e-talonus, kontroliere izrāva e-talonu no vienas meitenes rokām, bet pēc tam arī no otras. Izrādījās, ka viena no skolniecēm bija aizmirsusi reģistrēt savu e-talonu.

Tā vietā, lai mierīgi paskaidrotu bērnam, ka e-talons obligāti jāreģistrē, un izteiktu aizrādījumu, kontroliere atļāvās fiziski aizskart nepilngadīgu bērnu – viņa satvēra meiteni aiz rokām un pagrieza viņu pret validatoru. Aizrādījums tika izteikts rupjā un paaugstinātā tonī. Kā pedagogam, kurš pavadīja bērnu grupu, man nācās iejaukties un aizstāvēt meitenes. Es brīdināju kontrolieri, ka, ja šāda rīcība turpināsies, notiekošo filmēšu.

Uzskatu par pilnīgi nepieņemamu, ka kontrolieris atļaujas fiziski aizskart 11 gadus vecus bērnus. Kontrolierei nebija nekādu tiesību pieskarties bērnam vai satvert viņu ar rokām. Situāciju bija iespējams atrisināt mierīgi, pieklājīgi un ar cieņu. Vēlos arī uzsvērt, ka visas pārbaudes laikā kontroliere izturējās rupji, asi un nesavaldīgi. Šāda attieksme bērniem radīja stresu un bailes. Turklāt mans e-talons vispār netika pārbaudīts, kas rada jautājumus par pārbaudes kvalitāti un objektivitāti!" uzskata Viktorija.

Ziņo par kļūdu rakstā

Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.

Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!

Uzgaidiet...

Reklāma aizvērsies pēc 0 sekundēm