"Samaksāju 250 eiro, firma pazuda, uzlika "ignoru"!" Kā autoskolas pielāgojas Covid‑19 apstākļiem?
Pirms valstī izsludināja ārkārtējo situāciju nolūkā ierobežot Covid-19 infekciju, rīdzinieks noslēdza līgumu ar autoskolu "Fortūna", iemaksājot teju 250 eiro. Līgums nosaka, ka kopš parakstīšanas brīža mēneša laikā autoskolai jāuzsāk teorijas apmācība grupā, tomēr ārkārtējās situācijas apstākļos pulcēšanos aizliedza. Klients ir saprotošs, tomēr viņu pārsteidz autoskolas komunikācija, proti, tās neesamība: autoskola neinformē, vai teorijas apmācība tiks rīkota tiešsaistē internetā; ja ne – vai samaksātā nauda ir atgūstama. "Bez Tabu" skaidro, kā autoskolas organizē darbu ārkārtējā situācijā.
