Lai gaidīts sūtījums nesagādā vilšanos. Ko karstums var nodarīt precēm pakomātos?

Visbiežāk preces, kuras ietekmē karstais laiks, ir kosmētikas produkti, pārtikas preces, medikamenti un pat elektronikas preces. Un arī piegādātāji atzīst – šo preču sūtīšanu vasarā īpaši jāapdomā kā tirgotājiem, tā arī pašiem pasūtītājiem.

"Par kosmētikas piegādātājiem – karstums var būt ietekmējošais faktors. Vienmēr izsūtītājam ir jāseko līdzi, kādu produktu sūta, jāseko līdzi ķīmiskajam sastāvam, vai laikapstākļi to var ietekmēt, bet jebkurā gadījumā pats svarīgākais izsūtītājam ir informēt savu gala patērētāju, lai viņš pēc iespējas ātrāk izņem sūtījumu," norāda SIA "Omniva" pārstāvis Māris Kuļikovskis.

Savukārt SIA "Itella Logistics" pārstāvis Jānis Šteinbergs saka: "Ir bijis gadījums, kad tirgotājs piebilst, ka neuzņemas atbildību gadījumā, ja prece bojāta saistībā ar temperatūras pārkāpumiem."

Pasūtot medikamentus un kosmētikas preces vasaras laikā, vislielāko vērību jāpievērš tam, cik ilgā laikā un kā šīs preces tiek sūtītas, stāsta farmaceite Ieva Virza.

"Protams, ir ļoti daudz zāļu formas, kas var mainīt gan savu izskatu, kas varbūt ir tas mazākais, bet tieši iedarbību. Un var būt, ka no tās pozitīvās iedarbības mēs iegūstam pilnīgi citu efektu. Varam pārjautāt, cik ilgā laikā piegādās uz pakomātu un arī dodamies, uzreiz kā saņemam ziņu, pakaļ šim medikamentam," bilst Virza.

Temperatūra ārtelpu pakomātos tiek monitorēta, un lielas atšķirības starp to, kāda tā ir ārā un paku terminālī, nav novērotas, stāsta loģistikas uzņēmuma "Omniva" pārstāvis: "Esam konstatējuši, ka pakomātos principā nav nekāda atšķirība no āra temperatūras, tie papildu nekādi netiek uzkarsēti, stāvot ārpusē saules staros."

Preču piegādātāji atgādina, ka ar pakomātu starpniecību nedrīkst sūtīt pārtikas produktus, kuri ātri bojājas. "Protams, arī tas, kas nerada kaut kādus tecējumus. Var gadīties, ka, pieņemsim, pudeles tiek sūtītas un nav kārtīgi nostiprinātas, un tās savā starpā sasitas," bilst Šteinbergs.

Tāpat preču piegādes kompānijas nereti saskaras arī ar dažādiem kurioziem sūtījumiem.

"Nupat nesen ir centušies sūtīt pudeli ar ledus maisiem un, tik tiešām, saņēmējs bija pārsteigts, ka esam aizsūtījuši sūtījumu un tas vairs nav sasalušā veidā – to mēs nevaram nodrošināt. Un vēl esam pamanījuši, ka sūta pet pudeles samīcītā veidā. Izskaidrojumu, protams, nezinām," stāsta Kuļikovskis.

Kaut arī gandrīz visas piegādes kompānijas nodrošina, ka preci pakomātā var uzglabāt vairākas dienas, tas tomēr, raugoties no pircēja viedokļa, nav ieteicams.