Nesaudzīgs sods pircējiem, kuri ierodas iepirkties otro reizi un nav samaksājuši par autostāvvietas izmantošanu
Daudzbērnu ģimene atbraukusi iepirkties uz "Rimi" otro reizi. Novietojuši automašīnu stāvlaukumā, transportlīdzekli piereģistrējuši, taču tik un tā nācies maksāt 25 eiro lielu sodu. Izrādās, atkārtota bezmaksas autostāvvietas izmantošana ir iespējama tikai pēc pusotras stundas. Ja radusies vajadzība šai laikā doties uz veikalu vēlreiz, par stāvvietu vajadzējis maksāt.
Igors, kurš samaksājis sodu, par to ir sašutis, jo ģimenei 25 eiro ir liela nauda un pietrūkstot informācijas, kas norādītu, ka, ierodoties veikalā konkrētā laika posmā, par stāvvietu jāmaksā.
Kad kāds kaut ko nav izlasījis, redzējis, tā ir pašu autovadītāju atbildība, vajag skatīties lietošanas noteikumus. Informācija norādīta lietošanas noteikumos, gan uz kioska, gan veicot reģistrāciju. Piekrītu, ka to vienmēr var papildināt. Sistēma ieviesta, lai nodrošinātu klientu rotāciju autostāvvietā un nodrošinātu iespēju visiem lielveikala "Rimi" apmeklētājiem novietot transportlīdzekli.
Šie uzstādījumi tiek ieviesti nevis pēc "Europark" iniciatīvas, bet lielā mērā pēc "Rimi" iniciatīvas.
"Rimi Latvia" pārstāve Dace Preisa skaidro, ka sistēma ieviesta tālab, ka apkārtējo māju iedzīvotāji un biroju darbinieki bieži izmanto veikalu stāvvietas kā savas privātās, lai novietotu transportlīdzekļus. Rezultātā veikala klientiem neesot brīvu vietu. Lai šādu iespēju ierobežotu, ieviesta pauze starp bezmaksas auto stāvlaukuma izmantošanas iespējām.
Maksa par autostāvvietu noteiktos laikos ir ne tikai pie "Rimi" Krišjāņa Valdemāra ielā, bet arī citviet. Turklāt pauzes starp bezmaksas laikiem katra tirdzniecības centra stāvvietā atšķiras, atkarībā no vietas un operatora, kurš apkalpo auto stāvvietu. Citiem operatoriem informācija autovadītājiem ir pamanāmāka.
SIA "Europark Latvia" pārstāvis sola pārskatīt jautājumu, vai arī viņiem nevajag informāciju padarīt klientiem pamanāmāku: "Viennozīmīgi varam vērtēt dažādu citu operatoru pieredzi. Noteikti varam domāt, ka būtu jāuzlabo informācijas pieejamība."
Kamēr tas notiks, ierodoties iepirkties otro reizi, lielveikalu klientiem jātur acis vaļā, citādi nāksies atvērt naudas maku.
Foto
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
