Kopš gāzes tirgus atvēršanas 10 tūkstoši lietotāju mainījuši savu tirgotāju; komersanti gan cerējuši uz lielāku aktivitāti

Mājsaimniecību segmentā Latvijā ir vairāki simti tūkstošu gazificēto objektu. Aptuveni piektā daļa šo resursu izmanto ūdens sildīšanai un apkurei, savukārt pārējie – gāzes plītīm ar krietni mazāku patēriņu.

Lai gan arī līdz šā gada 1. maijam mājsaimniecības varēja mainīt savu gāzes tirgotāju, liels vairākums bija palicis pie vēsturiskā monopolista "Latvijas gāze" un valsts regulēta tarifa. Maijā šī kārtība mainījās – cenu nosaka tikai tirgus un mājsaimniecības tajā var izvēlēties jaunu tirgotāju vai citu produktu pie jau esošā.

Tirgū konkurē trīs komersanti – "Latvijas Gāze", "Latvenergo", kas jau 2019. gadā piesaistīja klientus vēl pirms tirgus pilnīgas atvēršanas, un jaunpienācējs "Elenger". Telefonzvani, reklāmas, iespēja laimēt automašīnu – dažādas  mārketinga aktivitātes izvērstas pēdējos mēnešos.

"Latvijas gāzē" stāsta, ka klientu kustība ir neliela, bet ir un pat abos virzienos. Nāk klāt un iet prom. Kopš tirgus atvēršanas no kādreizēja monopolista aizgājuši 3% klientu.

"Latvenergo" informē, ka līdz ar tirgus atvēršanu izdevās papildus piesaistīt aptuveni 10 tūkstošu klientu. "Kopumā interese ir, aktivitāte ir. Protams, nedaudz zemāk, kā mēs bijām gaidījuši. Tirgus atvēršanās ir tāds labs brīdis lietotājam. Visi konkurenti sāk vairāk piestrādāt pie saviem piedāvājumiem. Lietotājs ir ieguvējs šajā brīdī," saka "Latvenergo" Mājsaimniecību un mazo uzņēmumu segmenta vadības daļas vadītāja Ivita Reidzāne.

Lielāka aktivitāte no tiem, kam lielāks patēriņš un attiecīgi arī izmaksas. "Latvenergo" gadījumā retos gadījumos klienti izvēlas mainīgās cenas jeb tā saukto biržas piedāvājumu.

Pretēja situācija pie "Elenger". Tur tieši vairumā gadījumā izvēlēts biržas risinājums. Tā vadītājs stāsta, ka tirgus aktivitāte būtu lielāka, ja nebūtu iespējams universālais pakalpojums, kas ļauj automātiski, bez jebkādām papildu darbībām saglabāt līdzšinējo pakalpojuma sniedzēju.

"Ja būtu situācija, ka obligāti kaut kas ir jāizvēlas, tad viennozīmīgi tā būtu lielāka, bet tajā pašā laikā, manuprāt, svarīgi, ka visi process noritējis veiksmīgi, mierīgi, bez kaut kādām lielām problēma. [Viss[ joprojām attīstās, tas ir tikai sākums," pauž "Elenger" valdes priekšsēdētājs Dāvis Skulte.

Pagaidām "Latvijas gāze" joprojām ir absolūtais tirgus līderis mājsaimniecību klientu skaita ziņā, "Latvenergo", pateicoties pēdējo gadu aktivitātēm un nesenajam tirgus brīvlaišanas uzrāvienam, sasniedzis aptuveni 40 tūkstošu klientu, savukārt jaunpienācējam "Elenger" īsā laikā izdevies iegūt aptuveni divus tūkstošus. Jāpiebilst, ka šie ir pašu tirgotāju dati un aina var nebūt pilnīga mainīgās tirgus situācijas dēļ.

Kamēr mēs meklējam kādu ēnu, kur paglābties no vasaras svelmes, gāzes tirgotāji prognozē, ka viņiem karstākais periods būs tieši tuvāka rudenim, tuvāk apkures sezonai, kad iedzīvotāji aktīvāk sāks domāt par to.

"Ir bijis stresains iepriekšējais ziemas periods, gribas nedaudz atvilkt elpu un varbūt to plānošanu atlikt uz vasaras beigām, bet jābūt viediem, un labāk tās ragavas ziemai kalt tagad vasarā. Ja paskatās vēsturiskos datus, vasarā tās cenas ir būtiski zemākas, nekā tās ir ziemas periodā," saka "Latvijas gāzes" Mājsaimniecību departamenta vadītāja Diana Tivča.

Lai mājsaimniecība nomainītu tirgotāju, par to jāvienojas līdz konkrētā mēneša 15. datumam un no nākamā mēneša jaunais līgums jau būs spēkā.