Ēdienu kurjeri un taksisti "zem lupas". Lietuvā viņiem jāprot valsts valoda, taču Igaunija iet pretējo ceļu

Jau vēstīts, ka Lietuvā ārzemniekiem, kas strādā apkalpojošā sfērā, kopš gada sākuma ir jāspēj runāt lietuviešu valodā A1 līmenī, kas ir ļoti izteiktas pamatzināšanas. Tas attiecas uz ēdiena kurjeriem, taksistiem un citiem šīs nozares darbiniekiem.

Noskaties: "Ja būs jārunā lietuviski – pārcelšos uz Latviju." Lietuvā taksometru šoferi iebilst jaunam likumam

"Pirmkārt – jāzina vienkāršais vārdu krājums, jāspēj pajautāt adresi, stāvu, vai vārti būs slēgti – apgūstot šīs lietas, kurjers faktiski varētu perfekti tikt galā ar A1 līmeni," skaidro Igaunijas Valodas pārvaldes ģenerāldirektors Ilmārs Tomusks.

Taču pirmais mēnesis liecina, ka Lietuvā strādājošo ārzemnieku prasmes joprojām ir ierobežotas, un sūdzību ir arvien vairāk. Turklāt daži jau meklē "caurumus" sistēmā.

Esošā kārtība Lietuvā paredz, ka pēc diviem gadiem ārvalstniekiem būtu jānokārto jau sarežģītāks eksāmens A2 līmenī. Turpretī Igaunijā nemaz nav iespējams nokārtot valstī atzītu testu zem A2 līmeņa. Tas jau ir sarežģītāks un iekļauj sevī arī rakstīšanas prasmes.

Kā norāda Igaunijas Valodu pārvaldes ģenerāldirektors, tad apsardzes darbiniekiem, biļešu kontrolieriem, durvju sargiem, kurjeriem, darbiniekiem, kas veic iestādes tehniskos vai palīguzdevumus – kurinātājiem, kopētājiem un citiem līdzīgiem darbiniekiem – vajadzētu brīvi pārvaldīt A2 līmeņa valodu.

"Īsāk sakot – cilvēki, kuriem kaut kādā līmenī ir jākomunicē ar citiem, ir spējīgi aizpildīt arī šādas tādas tabulas," norāda Tomusks.

Igaunijā šobrīd tiek izskatīts likumprojekts par Valodas likuma grozījumiem. Pēc Izglītības un zinātnes ministrijas Valodas politikas departamenta padomnieces Katlinas Koverikas teiktā, prasība kurjeriem runāt igauņu valodā A2 līmenī būtu nepamatots ierobežojums.

Savukārt Tomusks norāda, ka radīt jaunu A1 līmeni būtu liels darbs: "Man šobrīd šķiet, ka šiem kurjeru uzņēmumiem ir izdevies organizēt savu darbu tā, lai klienti būtu vairāk vai mazāk apmierināti. Pagājušajā gadā par kurjeriem ir bijis salīdzinoši maz sūdzību, salīdzinot ar citiem tā sauktajiem apkalpojošajiem darbiniekiem."

Pērn Igaunijā Valodas pārvaldē tika iesniegtas 700 sūdzības, no kurām sešas bija par kurjeriem un gandrīz 170 par taksometru vadītājiem. Tomusks norāda – bažas rada tas, ka pirms 10 gadiem tika atcelta prasība apliecināt valodas prasmes, kas līdz tam bija jādara, piesakoties pakalpojumu sniedzēja kartei.

"Pēdējo 10 gadu laikā mēs to esam darījuši tā sauktās retrospektīvās uzraudzības ietvaros. Tā nav īpaši efektīva, taču mēs darām visu iespējamo, lai atrisinātu šo cilvēku sūdzības. Galu galā arī mūsu galvenā platforma "Bolt" ir mēģinājusi kaut ko darīt no savas puses, lai taksometru vadītāji zinātu valodu un viņiem būtu savs mazs valodas tests. Šajā gadījumā mēs, protams, nezinām, kas vispār šo testu kārto," atzīst Valodas pārvaldes vadītājs.