"Es pat tādu uz mežu nevaru vilkt!" Mālpiliete neveiksmīgi iepērkas ar apģērba gabalu!
Mālpiliete Lada sevi dēvē par internetveikalu guru, jo bieži vien mēdz iepirkties dažādās interneta vietnēs. Šoreiz viņa ir šokēta par iegādāto mēteli, jo īpaši pandēmijas laikā, kad ar naudu lieki šķērdēties nevajadzētu.
Man patika mētelis par 55 eiro. Tas, protams, bija lietots pussezonu, bet nu izskatījās labā stāvoklī. Pēc dažām dienām saņēmu mēteli un es biju šokā- tas bija netīrs, sašūts un ar caurumiem. Man nedaudz ir sāpīgi, jo kopā ar Omnivas pakalpojumiem samaksāju 60 eiro. Nu tagad tādi laiki, kad cilvēki ir bez darba, un nevar tā rīkoties! Tā jaka patiešām ir metama ārā!
Skatītāja sazinās arī ar pašu viltnieci Lauru, diemžēl bez rezultātiem, jo sarunā sākumā krāpniece attaisnojas, pēc tam Ladu nobloķē saziņas vietnē. Uzzināt, kāpēc šādi pārdevēja izrīkojās, tā arī nesanāca, jo vaininiece nereaģē arī uz Bez Tabu zvaniem un ziņām.
Es viņai uzrakstīju vēlreiz zem tās citas preces, it kā gribētu tās iegādāties. Rakstīju, ka tur ir caurumi un vēlētos naudu atpakaļ. Viņa mani nobloķēja. Jā, es zināju, ka prece ir lietota, bet negaidīju, ka būs tik drausmīgā stāvoklī.
Mālpiliete ar šādu gadījumu saskaras pirmo reizi mūžā, tāpēc viņai rodas jautājums, kāpēc Facebook tirgus placis nenes nekādu atbildību, bet citās vietnēs, piemēram, Andelē Mandelē, vismaz ir iespēja izlasīt cilvēku atsauksmes un vērtējumus. Iesniedzot iesniegumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, atbild, ka fiziskām personām strīdi jārisina savā starpā vai tiesiskā ceļā.
Ir Facebook Marketplace un dažādas citas vietnes, kurās iespējams iegādāties preces no privātpersonām. Šajā gadījumā patērētājam ir jārēķinās, ka tas ir darījums starp divām privātpersonām.
Pārstāve uzsver, ka neatkarīgi no tā, kādā interneta platformā iegādājas preces, vienmēr der kārtīgi iepazīties ar pieejamo informāciju, kā arī izvērtēt drošākus veidus preces saņemšanai.
Jāskatās, kāda ir situācija, varbūt preci ir iespējams iegādāties, neizmantojot sūtīšanas pakalpojumus. Ja sarunā tikties klātienē, tad preci patērētājs var uzreiz apskatīt un pieņemt lēmumu-to iegādāties vai nē.
Arī digitālā mārketinga speciālists Artūrs Mednis dod priekšroku pirkumiem klātienē, bet jebkurā gadījumā uzsver, ka, iepērkoties interneta vietnēs, pircējam vairākkārt jāpārliecinās, vai produkts ir atbilstošā stāvoklī.
Facebook Marketplace Latvijā ir platforma, kura nenodrošina maksājumus oficiāli. Ja platforma nenodrošina oficiāli maksājumus, patiesībā tā nevar pasargāt pircējus. Kad pircējs ir izvēlējies iegādāties kaut kādu produktu, viņš komunicē ar pārdevēju, un tajā brīdī pircējs pats kļūst atbildīgs par pirkumu.
Cīniņā ar uzmetējiem eksperts mudina izvērtēt vajadzību iepirkties tieši vietnē Facebook Marketplace, un vislabāk pircējam un pārdevējam ir tikties klātienē un norēķināties skaidrā naudā!
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
