"Nav kauns tā ubagot?"; ģimenes ārste no Salaspils sociālajos medijos "uzbrūk" Ukrainas bēgļu palīdzētājiem
Salaspiliešu draugu grupā sociālajā tīklošanās vietnē "Facebook" decembra sākumā ievietots sludinājums ar lūgumu palīdzēt Ukrainas bēgļiem, kas izcēlis pamatīgu šūmēšanos komentētāju un lasītāju lokā. Kāda vietējā ģimenes ārste komentāru sadaļā nosaukusi lūgumu pēc palīdzības par ubagošanu un asi vērsusies pret ieraksta autori, kas citiem grupas dalībniekiem šķitis nepieņemami.
Sociālajā tīklošanās vietnē "Facebook" decembra sākumā ievietots kādas sievietes sludinājums, kurā lūgts palīdzēt diviem ukraiņu bēgļiem ar būvmateriāliem, lai viņi varētu veikt remontu hosteļa istabiņā, kurā apmetušies uz dzīvi. Drīz pēc ieraksta publicēšanas atsaucās palīdzēt griboši iedzīvotāji, taču kādas sievietes komentāri, kas vērsti pret ieraksta autori, izraisīja lasītājos neizpratni. Viņa uzdevusi jautājumus: "Kas jūs vispār tāda esat?; "Gde vi živjote, i voobšče kto vi, čto miloti paprašaitje?"; "Nav kauns tā ubagot?"
Publiski pieejamā informācija internetā liecina, ka komentāru autore ir labi pazīstama ģimenes ārste, kura savus pacientus ik dienu pieņem Salaspils Veselības centrā. Uz komentāriem nekavējoties atsaucās citi grupas dalībnieki, nosodot ārstes nievājošo attieksmi un nevēlēšanos palīdzēt.
Uz Veselības centru dodas arī "Bez Tabu" komanda, taču pieņemšanas laikā, kas konkrētajā dienā ir no pl. 8.00 rītā līdz 12.00 pusdienlaikā, ārsti savā praksē tā arī nesatiek. Centra veselības aprūpes vadītājs Edvīns Biļevičs smagi nopūšas un atzīt, ka neesam pirmie, no kuriem nākas dzirdēt par ārstes komunikāciju interneta vidē. Viņš, pārstāvot visas iestādes nostāju, uzsver, ka norobežojas no ārstes izteikumiem par, piemēram, ubagošanu. Centra darbinieki uzņēmuši savā kolektīvā ārstu no Ukrainas, kā arī ik dienu palīdzot bēgļiem, kam nepieciešama ārstu palīdzība. Biļevičs noplāta vien rokas – neko darīt lietas labā nevarot, jo Veselības centrs tikai izīrējot telpas ārstes prakses vajadzībām, taču līgumu ar viņu slēdzis Nacionālais veselības dienests. Arī par ārstes nepieejamību pieņemšanas laikā vadītājs aicina vērsties tieši tur.
Nacionālajā veselības dienestā saņēmām atbildi, ka ārstei lūgts paskaidrojums par savu nepieejamību darba laikā, taču ētiskas dabas jautājumus par komunikāciju interneta vidē komentēt nevarot. Ar tiem mums iesaka vērsties, piemēram, Latvijas Ģimenes ārstu asociācijā. Diemžēl pat pēc vairākkārtēja "Bez Tabu" aicinājuma Latvijas Ģimenes ārstu asociācijā intervijai neviens nepiekrīt, norādot, ka komentārs sekos vien pēc pašas ārstes paskaidrojuma saņemšanas. "Bez Tabu" sazināties ar Ritu Zaļenieci izdevās pirmajiem.
"Manā atsauksme nebija saistīta ar kaut kādu manu profesionālo darbību. Es esmu Latvijas iedzīvotāja, es maksāju nodokļus valstij, piedevām, ļoti lielus. Jūs domājat, ka vēl kādi maksā tik lielus nodokļus? Un man ir tiesības izteikt savu viedokli. Ja man tas tiek liegts, nu, tad tas jau ir tiesvedības process. "
Pēc neskaitāmiem zvaniem, e-pasta vēstulēm un "Bez Tabu" skraidīšanas no vienas uz otru institūciju, nepatīkamo traci ap ārstes komunikāciju interneta vidē gatavi izvērtēt Latvijas Ārstu biedrībā.
"Biedrība protams izsaka zināmu tādu empātiju un nožēlu, ka šāda komunikācija nonāk vispār masu medijos, sociālajos tīklos un komunikācijas kanālos. Un, protams, ka ārsta profesiju un ikviens ārsts tiek vērtēts no sabiedrības daudz striktāk. Ārstam gan ikdienas darbā, gan ārpus ikdienas darba jāievēro visaugstākie ētikas standarti attiecībā pret apkārtējo sabiedrību, savu uzvedību un tamlīdzīgi."
Profesors Vilnis Lietuvietis norāda, ka ārstu biedrība ar vislielāko empātiju attiecas pret Ukrainas kara bēgļiem un līdz šim izsnieguši 113 atļaujas Ukrainas ārstiem un zobārstiem praktizēt Latvijā. Par aizskarošu, necienīgu komunikāciju interneta vidē vai citiem medicīnas darbinieku ētikas pārkāpumiem ikviens aicināts ziņot Latvijas ārstu biedrības ētikas komisijai, rakstot iesniegumu. Viņš paskaidro, ka komisija to pieņems, izvērtēs un secinās – vai ētikas normas ievērotas, vai pārkāptas.
Izrādās, ka par ģimenes ārstes nepieejamību pieņemšanas laikā jau pagājušajā gadā Veselības inspekcijā (VI) saņemtas sūdzības no pacientiem. VI pārstāve Iveta Balode skaidro, ka inspekcijas darbinieki devušies uz pārbaudi uz ģimenes ārstes praksi 15. decembrī, taču konstatējuši, ka pieņemšanas laikā ārste savā darba vietā neatrodas. Izdevies sazināties tikai ar māsiņu. Uzsākta padziļināta pārbaude un tiekot gatavota vēstule Nacionālajam veselības dienestam ar aicinājumu izskatīt līgumattiecības ar ģimenes ārsti.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
