Ieraugot kārdinošu akciju grādīgajam, Silvija vēlas iegādāties franču konjaku, kura cenu zīme liecina, ka akcijas laikā tas maksā vien 25,99 eiro, iepriekš maksājis 49,99 eiro.
Pārdevējs skaidro, ka tā vis nav, cenu par litru jāuzrāda ikvienam dzērienam, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības centra noteikumiem cena par litru un 0,7 litra pudeli ir norādīta jaunajai akcijas cenai, bet iepriekšējā cena – 49,99 ir tikai par 0,7 litra pudeli.
Noteikumos neesot rakstīts, ka arī pie tās jānorāda cena par litru. To apstiprina arī PTAC pārstāve Sanita Gertmane.
Silvija gan uzstāj, ka cenu zīme nedrīkst maldināt patērētājus un tai jābūt saprotamai. Pārdevējs sola pārskatīt informācijas izvietojumu.
PTAC pārstāve Sanita Gertmane informē, ka pārdevēji dažkārt maldina patērētājus ar akciju cenām, plauktā norādīta viena, pie kases ir cita.
Ar maksimālo norādīto akcijas cenu jābūt vismaz desmit procentiem preču, kas ir akcijā, taču izkontrolēt, vai tiešām tā ir, vai tikai teorētiski ir norādīta atlaide, piemēram, līdz 70 procentiem, ir sarežģīti, tad visas preces būtu jāpārskaita.
PTAC pašlaik pastiprināti pārbauda interneta veikalu akciju piedāvājumus. Pagaidām pārkāpums nav izdevies konstatēt, jo ir grūti noteikt, kāda bijusi preces cena pirms akcijas.
