"Akmens laikmets!" Pacientam izmeklējumu rezultātus izsniedz CD diskā, kuru nevar atvērt
Veicot datortomogrāfiju plaukstas locītavai, rīdzinieks Guntars devies uz MFD veselības centru, lai saņemtu izmeklējumu rezultātus – liels bijis pārsteigums, ka tie ierakstīti CD diskā, turklāt citi mediķi to atvērt nevar.
Ar datortomogrāfijas izmeklējumu rezultātiem Guntars devies uz citu ārstniecības iestādi. Daktere disku centusies atvērt vismaz divdesmit minūtes, tomēr bez panākumiem. Guntaram radušās pārdomas, kāpēc pacientiem izsniedz izmeklējumu rezultātus, kurus nemaz nevar apskatīt.
Nekas cits neatlicis, kā vēlreiz doties uz MFD Veselības centru, lai meklētu risinājumu. Personāls piedāvājis izmeklējumu rezultātus ievietot "DataMed" sistēmā, tomēr tas ir maksas pakalpojums. Nacionālā veselības dienesta pārstāve skaidro, ka pacientiem ir tiesības saņemt savus izmeklējumu rezultātus bez maksas – tiem būtu jābūt pieejamiem e-veselības portālā, tomēr ne vienmēr tas tā ir – tāpēc ārstniecības iestādes tos sagatavo datu nesējā vai rakstiskā formātā.
Latvijas ārstu biedrības pārstāve, gastroentereoloģe Ilona Vilkoite norāda – tā vietā, lai izmeklējumu rezultātus izrunātu ārstu kabinetā ar sertificētu speciālistu, pacienti nereti tos cenšas iztulkot pašrocīgi! Tāpat Ilona Vilkoite uzsver – ne velti ir ārsti – radiologi un radiologu konsiliji, kuri mācījušies apskatīt un traktēt izmeklējumu rezultātus, tāpēc, viņasprāt, visefektīvāko rezultātu varot sniegt rakstisks bilžu apraksts jeb slēdziens, kas nonāk pie ārstējošā ārsta.
MFD Veselības grupa pacientiem piedāvā izmeklējuma attēlus saņemt CD formātā, tos ierakstot CD diskā, kas notiek bez papildu samaksas. Situācijā, ja pacients vai viņa ārstējošais ārsts nevar atvērt CD disku, aicinām pacientu griezties MFD diagnostikas nodaļā, kur tiek pārbaudīts disks, pēc nepieciešamības izmeklējums ierakstīts atkāroti CD vai zibatmiņā bez papildu samaksas. Konkrētajā gadījumā aicinām pacientu vērsties mūsu diagnostikas centrā, kur tiks apskatīts CD un atrasts vispieņemamākais risinājums.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
