"Ar bērnu bijām histērijā!" Nonāk uz operāciju galda pēc rotaļām lielveikala spēļu laukumā
Pēc bērnu rotaļu istabas apmeklējuma lielveikalā piecgadnieks nonāk uz operāciju galda. Bērna māte vaino "Annels" rotaļu istabu darbiniekus nolaidībā un neprasmīgā pirmās palīdzības sniegšanā. Arī "Bez Tabu" pārliecinās, ka dažs darbinieks nezina, ko darīt vienkāršā situācijā, kad jāaptur asiņošana no deguna.
Iedragāta veselība, kā rezultātā piecus gadus vecs bērns guļas uz operāciju galda. Gan mammai, gan bērnam lieli pārdzīvojumi. Tas viss pēc tam, kad Solvita savu dēlēnu pirms Ziemassvētkiem nogādāja komersanta "Annels" rotaļu istabā tirdzniecības centrā Alfa, kamēr pati lielveikalā iegādājās dāvanas svētkiem.
"Viņš pats labprāt gribēja tur doties. Aizvedu, lai rotaļājas. Pēc nepilnas stundas ierados pakaļ. Palūdzu darbiniecei, lai pasauc bērnu. Viņa pasauca, skatos, ka viņam asaras acīs. Pirmais jautājums: kas noticis? Dēls stāsta, ka saskrējās ar citu bērnu, tādējādi sasita degunu," stāsta piecgadnieka mamma Solvita.
Pēc rotaļām uz operāciju galda
Uzticot bērnu rotaļu istabas pieskatītājam, vecāki atstāj savu kontaktinformāciju, lai, ja nu kas, var uzreiz zvanīt. Solvita vaicājusi darbiniecei, kāpēc nezvanīja uzreiz pēc traumas gūšanas? Pieskatītāja teikusi, ka negadījums noticis tikko, nav paguvusi piezvanīt.
Tiesa, Solvita pamanījusi, ka bērna degunā sarecējušas asinis. Viņa ir pārliecināta, ka, ja asinis sarecējušas, negadījums nav noticis tikko. Turklāt arī bērns sacījis, ka pēc traumas gūšanas rotaļu istabas darbiniece viņu palaidusi spēlēties.
Dažas dienas pēc rotaļu laukuma apmeklējuma Solvita pamanījusi, ka dēlam ir apgrūtināta elpošana un nazāla balss. Aizvedusi atvasi uz Bērnu slimnīcu, kur ārsts paziņojis nepatīkamo.
Lors apskatīja dēlu, pēc tam teica, ka bērnam jāpaliek slimnīcā, jāsagatavo operācijai ar pilno narkozi. Protams, bērnam bija asaras, man – panika. Abi raudājām.
Viņam bija izveidojusies hematona deguna starpsienā un degunā bija sastrutojis.
Dažam pieskatītājam nav elementāru palīdzības prasmju
Bērns mātei stāstījis, ka pēc traumas gūšanas rotaļu istabas darbiniece puisēnu esot noguldījusi uz grīdas, esot likusi atliekt galvu, pēc tam, kad beigusies asiņošana, palaidusi spēlēties.
Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta (NMPD) galvenais speciālists pirmās palīdzības jautājumos Haralds Lučkovskis norāda, ka galvas atgāšana ir nepareizs asiņošanas pārtraukšanas veids.
"Deguna asiņošanas gadījumā ieteicamā rīcība ir aizspiest nāsis, lai asiņošana tiktu apturēta. Otrkārt, galva jānoliec uz priekšu. Tas tādēļ, lai asinis neplūstu iekšā kaklā un cilvēks neaizrītos. Vēlāk, ja asinis ieplūst tālāk, tas var izraisīt vemšanu. Ja pēc 20 minūtēm asiņošana nav apstājusies, vajadzētu saukt ātro palīdzību, lai novērtē situāciju. Kamēr gaida šīs 20 minūtes, būtu ieteikums dzesēt pieri, degunu, pakausi, kas mazinātu asins pieplūdumu traumētajai vietai," par pareizu rīcību stāsta NMPD eksperts H. Lučkovskis.
"Annels" direktore Ilona Saksone skaidro, ka katrs darbinieks ir mācīts mutiski. Katram darbiniekam rotaļu laukumos esot izsniegta rokasgrāmata, lai zinātu, kā rīkoties dažādās situācijās!
"Bez Tabu" ierodas tirdzniecības parka "Alfa" "Annels" rotaļu istabā, kur uzrunā darbinieci, kura bērnam nelaimīgajā dienā nestrādāja. Taujāta, vai darba devējs ir apmācījis palīdzības sniegšanā bērniem, viņa skaidru atbildi nesniedz, tomēr stāsta, ka, asiņojot degunam, arī atgāztu galvu, kas nav pareiza palīdzība.
Rīkos pārrunas
Taujāta, kā pakalpojuma saņēmēji var būt droši, ka bērnu pieskatītāji spējīgi pareizi reaģēt citās situācijās, ja nepareizi rīkojas deguna asiņošanas gadījumā, "Annels" direktore Ilona Saksone atbildi iesāk ar pretjautājumu: "Viņa tiešām tā teica? Mēs rīt darbinieku sapulcē vēlreiz atrunāsim šīs lietas. Tas, ka kāds cilvēks kaut ko nezina, ir cilvēciski."
"Annels" direktore stāsta, ka mēnesī visās rotaļu istabās lielveikalos spēlējas līdz pat 10 tūkstošiem bērnu. Dienās, kad apmeklētāju ir mazāk, bērnus pieskata viena darbiniece, savukārt brīvdienās ir divas darbinieces. Traumētā bērna mamma Solvita uzskata, ka par bērni rotaļu istabās netiek pienācīgi pieskatīti.
Arī tajā dienā viņas bija divas. Kad es aizvedu, abas bija pie kases. Arī atnākot atpakaļ, viņas bija turpat. Arī citkārt neesmu redzējusi, ka viņas pieskatītu pienācīgi bērnus.
Viņi, galu galā, pelna ar bērniem. Tad man vienalga, kaut vai vajag algot piecus darbiniekus! Tikpat labi varētu bērnu atstāt "Alfā" uz soliņa, tas būtu tas pats!
"Annels" direktore Ilona Saksone stāsta, ka primāri par bērniem ir atbildīgi paši vecāki, kuriem būtu jāizlasa rotaļu laukumu iekšējās kārtības noteikumus un ar tiem jāiepazīstina bērni. Tie izlasāmi katrā rotaļu istabā.
"Darbiniekam ir jāorganizē notiekošais rotaļu laukumā, jāpārrauga tas. Darba dienās pie mazas kapacitātes, kad laukumā ir seši, septiņi bērni, no kuriem divi, trīs ir kopā ar saviem vecākiem, ir pieņemami, ka darbinieks var darīt darbu pie kases. Citās dienās [kad apmeklētāju ir vairāk], ir otrs darbinieks," stāsta I. Saksone.
Tāpat I. Saksone stāsta, ka netiek pārsniegts pieļaujamais bērnu skaits rotaļu laukumā.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
