"Dēliņš palika bez dāvanas savā pirmajā jubilejā!" Internetveikalā konstatēta krāpniecība lielos apmēros!
Straujiem soļiem tuvojās Saulriešu iedzīvotājas Jolantas dēliņa pirmā dzimšanas diena. Par godu svētkiem ģimene nolēma mazo jubilāru iepriecināt ar dāvanu – riteni. Priekšroka tika dota internetveikala "babysmile.lv" piedāvājumam.
Jolanta stāsta, ka pēc pasūtījuma veikšanas uz e-pastu tika nosūtīts faktūrrēķins, kas tika samaksāts. Kopējā summa – nepilni 75 eiro.
Atlika vien gaidīt preci! Noteiktais preces piegādes laiks bija divas līdz trīs nedēļas. Šis laiks paskrēja nemanot, bet prece tā arī nebija piegādāta.
"Pagāja jau vairāk nekā trīs nedēļas, zvanīju internetveikalam, lai noskaidrotu, kur palicis ritenis. Viņi man atbildēja, ka prece ir aizkavējusies, jo uzņēmumam radušās problēmas ar piegādātāju."
Internetveikala darbiniece atvainojās par radušos situāciju, tomēr brīdināja, ka prece būs jāgaida vēl vismaz divas nedēļas.
Ģimene nolēmusi pagaidīt, jo dēla jubileja jau minusi uz papēžiem. Tomēr mirklī, kad saziņa ar internetveikalu kļuvusi arvien gausāka, ģimenei sākušas rasties aizdomas…
"Pagāja vēl divas nedēļas, prece vēl aizvien nebija nonākusi pie jubilāra. Pēkšņi atnāca e-pasts, kurā tika paziņots, ka ritenis tomēr netiks piegādāts."
Internetveikals "babysmile" paskaidrojis, ka viņi beiguši sadarbību ar piegādātāju, tāpēc preci nav iespējams piegādāt. Tiek solīts, ka par preci iztērētā nauda tiks atdota atpakaļ.
Diemžēl nauda tiek gaidīta līdz pat šodienai. Un izrādās, ka šobrīd internetveikala mājaslapa vairs neeksistē. Arī uz zvaniem netiek atbildēts.
Bez Tabu komanda dodas uz internetveikala norādīto biroja adresi. Izrādās, ka birojs ir kluss un tukšs. Ir skaidri redzams, ka "babysmile.lv" savu darbību ir beidzis.
Patērētāju tiesību aizsardzības centra pārstāve Santa Zarāne paskaidro, ka ir saņemtas sūdzības par konkrēto internetveikalu.
Pirms kāda laika uzņēmums esot atbildējis uz patērētāju tiesību aizsardzības centra vēstulēm sniegt komentārus par veikto komercpraksi. Taču šobrīd saziņa ar uzņēmumu ir sarežģīta.
Par konkrēto internetveikalu ir iesniegts iesniegums Valsts policijā, lai tiktu izvērtēti patērētāju iesniegtie materiāli.
Jāpiebilst, ka arī internetā atrodama sūdzību jūru – šis uzņēmums apkrāpis lielu skaitu cilvēku. Šobrīd ir jāgaida Valsts policijas atbilde par turpmāko rīcību šajā situācijā.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
