"Galīgs absurds!" Tīrot sniegu, apskādē auto; vainīgā OCTA apdrošinātājs negrib kompensēt skādi
"Bez Tabu" redakcijā vērsās izmisis autovadītājs, "Volvo" īpašnieks Sandris. Uzrunājot raidījumu, viņš sacīja, ka vairs nezina, kur meklēt palīdzību.
Sandra bēdu stāsts sākās pagājušā gada nogalē, kad auto stāvlaukumā pie darba Pierīgā viņa stāvošo "Volvo", tīrot sniegu, aizķēra traktortehnika. Tika sabojāts bampers, tas norauts kopā ar parkošanās sensoriem un gaismekļiem. Traktora vadītājs izrādījās ļoti apzinīgs: pats uzmeklēja automašīnas īpašnieku, atzina vainu. Puses aizpildīja saskaņoto paziņojumu, ar ko Sandris vēlāk vērsās pie traktora OCTA apdrošinātāja "Ergo", cerot, ka tas kompensēs skādi.
Sākotnēji viss ritēja "Volvo" īpašniekam labvēlīga risinājuma virzienā: "Ergo" ļāva izvēlēties servisu no paša piedāvātajiem. Sandris nogādāja savu automašīnu remontdarbnīcā, kur tika sastādīta tāme. Lai salabotu automašīnu, serviss prasīja 2,5 tūskstošus eiro.
Kad Sandris jau nopriecājās, ka viņa automašīnas remonta izmaksas segs traktora OCTA aprošinātājs, "Ergo" ieslēdza "atpakaļgaitu", tomēr lemjot, ka atlīdzība no apdrošinātāja Sandrim nepienākas. Kurvīti "Ergo" pamatoja ar to, ka notikušais esot nevis Ceļu satiksmes negadījums (CSNg), bet gan darba drošības noteikumu neievērošana. "Ergo" Sandrim sacīja, ka viņam ar pretenzijām jāvēršas pie traktora vadītāja. "Ergo" atteikuma dokumentā atsaucās uz Ministru kabineta (MK) noteikumiem, kas nosaka, ka "par ceļu satiksmes negadījumiem neuzskata negadījumus, kas notikuši darba drošības noteikumu neievērošanas dēļ."
OCTA ietvaros tiek segti zaudējumi, kas izriet no apdrošināšanas gadījuma – CSNg, kuram iestājoties, paredzēta apdrošināšanas atlīdzības izmaksa. Nodarot zaudējumus trešajām personām, sniedzot sniega tīrīšanas pakalpojumus, to nevar uzskatīt par CSNg – apdrošināšanas gadījumu, kuram iestājoties paredzēta apdrošināšanas atlīdzības izmaksa OCTA ietvaros. […] Jums ir tiesības vērsties ar prasību pret zaudējumu nodarījušo personu.
Ar "Bez Tabu" starpniecību Sandris pauda sašutumu par "Ergo" nostāju.
Ar šo jezgu nesaistīts advokāts Jānis Berovskis intervijā raidījumam pauda pārliecību, ka "Ergo" atteikums ir nepamatots un absurds. Viņš norādīja, ka saskaņā ar Ceļu satiksmes likumu šāds incidents ir uzskatāms par CSNg, uzsverot, ka likums prevelē pār MK noteikumiem. Tāpat Berovskis sacīja – no MK noteikumiem, kuriem ar zobiem un nagiem ieķēries apdrošinātājs, "Ergo" esot izrāvis vien sev izdevīgo. Pēc Berovska sacītā, arī MK noteikumi saka, ka šāds incidents ir CSNg.
Lēmums ir ne tikai nepamatots, bet arī greizs un absurds. Šajā gadījumā ir klasisks apdrošinātāja domu gājiens, kā varētu neizmaksāt apdrošināšanas atlīdzību, nonākot līdz galīgam absurdam.
Uzzinot, ka "Bez Tabu" iesaistījies šī temata cilāšanā, "Ergo" tomēr mainīja savas domas un lēma atlīdzināt skādi. No klātienes intervijas apdrošinātāja pārstāvji atteicās un atsūtīja skaidrojumu rakstveidā.
Konkrētais gadījums no likuma viedokļa ir ļoti sarežģīti un neviennozīmīgi interpretējams. ERGO veica papildu izpēti šajā lietā. Vēlreiz individuāli izvērtējot situāciju, tika pieņemts lēmums par atlīdzības izmaksu.
Vairāk uzzini, noskatoties video.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
