Eduards bijušā mazdārziņu teritorijā Rīgā dzīvo aptuveni 24 gadus. Oktobra nogalē pensionārs saņēmis īsziņu par elektrolīnijas aizsargjoslā augošo koku apzāģēšanu, vīrietis nekavējoties ar darbu veicējiem sazinājies un paudis savu viedokli par veicamiem darbiem.
Vīrietis stāsta, ka nav pret elektrolīnijas tīrīšanas darbiem, tieši otrādi – tos ar visām četrām atbalsta, taču norāda, ka nevēlas sava privātīpašuma bojāšanu. Eduarda teritorijā rosījušies zāģeri, kuri darbus veikuši stāvam uz kāpnēm. Nozāģētie zari krituši uz pensionāra šovasar uzstādītā žoga, pēc vīrieša domām, to bojājot.
Konkrētajā dienā pirms darbu veikšanas teritorijā Eduardu neviens nav brīdinājis par darbinieku ierašanos, vēlāk viņš pamanījis darbu veicējus savā teritorijā. Pensionārs norāda, ka iepriekš zvanījis darbu veicējiem un lūdzis kokus zāģēšanai izmantot arī pacēlāju, lai nozāģētie zari nekristu uz žoga, taču realitātē vīrieša lūgums nav uzklausīts.
Eduards
sargā savu īpašumu
Viņi šo augsto koku zāģēšanai izmanto kāpnes, kāpēc neizmanto pacēlāju? Tagad katrs nozāģētais zars krīt uz mana jaunā žoga, tas tiek bojāts. Viņi zarus vilka pāri manam jaunajam žogam, tas tagad ir izstaipīts, to vairs nevar uzlikt taisnu, kāds tas bija līdz šim. Mēs ar kaimiņu panācām, ka darbi tiek pārtraukti. Esmu pārliecināts, ka viņi atgriezīsies. Lai tik zāģē nost tos kokus, ja tie traucē līnijai, bet negribu, lai sabojā manu žogu.
"Sadales tīkla" pārstāvis norāda, ka darbus veic apakšuzņēmējs, kurš pats izvērtē, vai nepieciešams izmantot pacēlāju. Šobrīd darbi apturēti Eduarda agresīvās komunikācijas dēļ.
Armands Staltmanis
"Sadales tīkla" Tīkla pārvaldības direktors
Šī konkrētā situācija izveidojās nelabvēlīga, mūsu līgumpartneris informēja, ka saskārās ar agresīvu komunikāciju. Pirmais aicinājums ir izrunāt, pateikt, ko ievērot. Mazāk emociju, vairāk konstruktīva dialoga. Esam mēģinājuši arī paši sazināties ar klientu, vismaz divas reizes ir zvanīts, tur arī ir tāds emocionālas atbildes vairāk.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
Eduards gan noliedz, ka saņēmis zvanu no "Sadales tīkla", viņš norāda, ka pats zvanījis iestādei un lūdzis darbus veikt, izmantojot pacēlāju.
"Bez Tabu" izdevās sazināties arī ar darbu veicēju pārstāvi, kurš norādīja, ka tuvākajā laikā šajā vietā darbinieki, lai neriskētu ar dzīvību un veselību, vairs neatgriezīsies.
