Lattelecom kliente: Par 600 eiro nopirku televizoru, kas ir jauns, bet lietots

Gita "Lattelecom" mājaslapā pamanīja televizoru piedāvājumu un pavisam drīz no uzņēmuma darbiniekiem saņēma zvanu.

18 komentāri

Lauma

22.03.2017 15:07

Uzņēmumi ir neaizsargāti pret šādu pretenziju publiskošanu- diezgan neprofesionāli vērtēju komentārus un komunikāciju gan no raidījuma vadītāju puses, gan intervijas laikā! Uzņēmums sajauca, jā- vai tad pašiem vienmēr viss tik gludi iet? Bet nē, Bez tabu rokās ir ierocis- televīzija, kur ķengā visu pēc savas patikas!

1 -12 13

Ziņot

Atbildēt
Renārs

22.03.2017 14:13

Man arī atveda no lattelecom televizoru, kura kaste bija ar skoču aizlīmēta, bet es tam īpaši nepievērsu uzmanību. Izbrīnīja tas, ka komektā nebija sienas kronšteina, kaut arī Samsung mājas lapā ir norādīts, ka tam ir jābūt standarta komplektācijā. Kopš pirmās dienas pie katras tv ieslēgšanas tam problēma pieslēgties pie tīkla. Kur es varu pārbaudīt, vai esmu iegādājies jaunu televizoru nevis lietotu?

6 +6 0

Ziņot

Atbildēt
hmm

22.03.2017 13:20

Nesen iegādājos lattelecom e-veikalā Samsung 4K TV , pieprasīju lai piegādā neatvērtu, jaunu neizpakotu. Teica ka tāds ir, bet atveda protams atvērtu, pie tam kā izrādījās TV bija defekts. Aizvedot uz veikalu, prasīju lai samaina pret citu, vai lauž līgumu, atbildēja ka sūtīs uz garantiju. Pēc nedēļas tika saņemta ziņa, ka TV ir ražošanas brāķis. Labi, ka prece tika piegādāta ar kurjeru, jo darbojas 14 dienu atgriešanas politika. Bet pērkot veikalā jūs šādu preci atgriezt vairs nevarat. Esat uzmanīgi pērkot TV veikalos, izpētiet kārtīgi, vai viss darbojas perfekti uz vietas, nevis atvedot mājās.

Noskatoties video, lattelecom darbiniecei nebija kauns melot? Cienījamā LTK vadība, dēl tādiem cilvēkiem jūsu uzņēmuma prestižs arī krīt. Kāpēc nevarēja vienkārši pateikt , piedodiet kļūda ir , vai tiks izlabota. Un viss. Nevis cilvēciska kļūda, un tas ir cita klienta TV. Fui!

10 +10 0

Ziņot

Atbildēt
- skaidris
  
  22.03.2017 13:27
  
  Šķita,ka viņai pat brilles aizsvīda no satraukuma,lai nesajauktu savu "dzejolīti"!
  
  9 +9 0
  
  Ziņot
  
  Atbildēt
iKo

22.03.2017 12:23

Refurbished bija tā arī jātirgo. Par zemāku cenu, un tā arī uzrakstīt-labots garantijas laikā!

7 +7 0

Ziņot

Atbildēt
Sandis

22.03.2017 11:58

Bezprocentu kredīts!!?Visi tv veikalā ikdienā maksā tādu pašu cenu kā lattekekom reklamē savus tv bez pārmaksas ...un neiesaistaties ar lattelekom nekādās attiecībās-tā nav pretīmnākoša kompānija!

10 +10 0

Ziņot

Atbildēt
Ilona

22.03.2017 11:01

Nezin cik ilgi tas TV vēl stāvēs pie klientes mājās?
Lattelecom ļoti skaidrojoši, izstāstīja šo situāciju. (smieklīgi)

5 +5 0

Ziņot

Atbildēt
- skaidris
  
  22.03.2017 13:23
  
  Lattelecom pārstāve manuprāt "ļoti skaidrojoši" runāja nepatiesību,bezkaunīgi uzveļot vainu pārdevējam!
  
  6 +6 0
  
  Ziņot
  
  Atbildēt