"Man nav jāgaida gads!" Valmierā atceļ divu dienu pasākumu; organizators tielējas ar biļešu naudas atdošanu

Par ģimenes biļeti Santa atvēlē 58 eiro. Klāt vēl jāpierēķina gandrīz pieci eiro par pirkuma apkalpošanu, kaut arī tā iegādāta internetā.

Santa visai drīz pieprasa naudu par biļeti.

Santa

Augusta pašās beigās arī saņēmu atbildi, lai gaidām apkopojumu, ka būs pēc tam naudas izmaksa. No tās dienas nekādas ziņas nebija.

Par naudas atgūšanas likstām sūkstās arī citi apmeklētāji, publicējot komentārus sociālās tīklošanās vietnē "Facebook".

Elīna

Sen vairs neceru dabūt atpakaļ naudu, lai arī nesen rakstīju, bet pat vairs neatbild. Pēdējā e-pasta ziņa pirms mēneša, ko saņēmu, bija ar lūgumu, lai esmu pacietīga. Kopš tā laika – ne ziņas, ne miņas.

Arī patērētāju tiesību aizstāvji esot saņēmuši sūdzības par Valmierā atcelto koncertu un vēl neatgūto naudu.

Pasākuma rīkošanu uzņēmusies SIA "Kastaņu māja", kas jau iepriekš nokļuvusi arī "Bez Tabu" redzeslokā pēc apmeklētāju izvirzītajām pretenzijām aviošova laikā Spilves lidlaukā.

Santa

27. novembrī atnāca e-pasts, ka firma ir finansiālās grūtībās un naudu atgriezīs, bet mums ir visiem jāgaida līdz 30. jūnijam, 2025. gadam. Es 20. aprīlī samaksāju 63 eiro kopā. Es neuzskatu, ka tas būtu pienācīgi gaidīt veselu vēl gadu. Bet arī 60 eiro ir pietiekami liela nauda.

Kaut arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrs uzsver, ka nauda par biļetēm jāatmaksā uzreiz pēc pieprasījuma, pasākuma organizators tomēr paliek pie sava, solot, ka daļa pieprasījumu par naudas atgriešanu tikšot izpildīti vēl līdz gada beigām, bet visas saistības kopumā tikšot apmierinātas līdz 30. jūnijam.