"Es mēģināju nopirkt tomātus. Problēma tāda – es skatos uz dārzeņu stendu, tur deviņu veidu tomāti, ir cenas izmētātas pilnīgi random secībā un es nevaru saprast, teiksim, kādiem tomātiem atbilst kāda cena?"
Paprikai cenu Mārtiņš nav atradis vispār un vērsies pēc palīdzības pie pārdevējām. Pārdevēja atnākusi un parādījusi paprikas cenu, kas novietota apmēram divus metrus no paprikas. Veikala vadītāja esot teikusi, ka ar cenām veikalā viss ir kārtībā un tā esot Mārtiņa izglītības problēma, ka viņš cenas nemākot atrast.
Lai pārliecinātos, vai ir vēl kāds, kuram veikalos grūtības orientēties cenu izkārtojumā, uz veikalu devās komiķis Edgars Bāliņš, kurš veikalā Rimi centās atrast konkrētas tomātu un kartupeļu šķirnes. Eksperimenta laikā, redzot Edgara neizpratni pie tomātu stenda, iesaistījās arī kāda veikala pārdevēja. Pēc tam gan Edgars atzina, ka bez pārdevējas konsultantes būtu bijis sarežģītāk. Tāpat Edgars pauž neizpratni par to, kāpēc kartupeļi un paprika atrodas vairākās vietās veikalā.
Arī "BezTabu" komanda devās uz veikalu Rimi, lai pārliecinātos par bardaku cenu zīmju izkārtojumā. Jāatzīst, ka arī "BezTabu" komandai atrast pareizās cenu zīmes bija grūti, tomēr paši Rimi pārstāvji uzsver, ka problēmu ar cenu zīmju izkārtojumu neredz.
"Cenu zīmju izkārtošana nav nekāda raķešu zinātne. Viņas atrodas maksimāli tuvu produktam. Ja mēs runājam par dārzeņiem tad, atšķirībā no citiem konkurentiem, mums ir ļoti plašs sortiments, attiecīgi, tie produkti ir daudzi blakus un tās cenas mēs izvietojam tieši virs produktiem, attiecīgi, var rasties pārpratumi vai grūtības atrast īsto cenu, taču viņa turpat vien ir. Un, ja tiešām ir kaut kādi apgrūtinājumi, tad var pajautāt kādam no mūsu kolēģiem konsultāciju, paprasīt, kurš tomāts atbilst kurai cenai."
Kā paši Rimi pārstāvji, tā arī Latvijas Tirgotāju asociācijas direktors Henriks Danusēvičs atgādina, ka pircējam ir tiesības par pamanīto problēmu ziņot kā veikala pārstāvjiem, tā arī Latvijas Tirgotāju asociācijai, kas nepieciešamības gadījumā sazināsies ar konkrēto veikalu tīklu. Rimi sabiedrisko attiecību speciālists apgalvo, ka veikala pārstāvji labprāt uzklausīs pircēju ieteikumus, kā labāk un saprotamāk cenu zīmes izkārtot.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
