Apmeklējot pasākumu galvaspilsētā, Egīls izsalkumu remdējis ar burgeru un iegādājies arī dzērienu, papildus dzērienam samaksājis arī par izsniegto depozīta glāzi, kuru neesot bijis iespējams nodot pret samaksāto naudu.
Iegādājoties dzērienu, neviens neesot Egīlu brīdinājis, ka pasākumā nedarbosies klasiskā depozīta sistēma, kurā, nododot glāzi, atmaksās samaksātos trīs eiro, tā vietā Egīlam izsniegts žetons, kuru varēšot apmainīt pret glāzi citā pasākumā.
Arī citu pasākumu apmeklētāji sociālajos medijos sūkstas par depozīta glāžu sistēmu – vienā no festivāliem izsniegts kupons, kuru iespējams atprečot pārtikas veikalā, bet citur rinda, lai atgrieztu samaksāto naudu, bijusi tik gara, ka nekas cits nav atlicis, kā ar glāzi doties mājās.
Patērētāju tiesību sargi piekrīt, ka vien ar izsniegtu žetonu neesot gana un sistēma būtu jāpilnveido, tā katrā pasākumā varot atšķirties, jo Latvijā neesot vienotu noteikumu, kas to regulētu, tomēr apmeklētājiem būtu jābūt izvēles iespējām.
Rīgas burgeru festivālā izmantots "cup revolution" pakalpojums, kuru organizatori šobrīd sauc par labāko servisu pasākumu organizatoriem, atklājot ēnas puses ierastajai depozīta sistēmai.
Festivālā gan bijusi izvietota informācija tikai par iespēju glāzi apmainīt pret žetonu. "RevoCup" partneru un pasākumu saraksts, kuros žetonu var apmainīt pret glāzi, pieejams mobilajā lietotnē. Žetona derīgs līdz 2027. gada jūnijam, termiņš esot formāls – ja ieviesīs jauna dizaina vai sistēmas žetonus, esošie būs izmantojami līdz brīdim, kad tie pilnībā tiks izņemti no aprites.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
"CUP REVOLUTION LATVIJA"
Pircējam ir vairāki rīcības varianti glāzes lietošanai – var reģistrēties aplikācijā (REVO Token) un pērkot dzērienu un glāzi, tirgotājs aktivizē kodu, kas sāk 72 stundu atskaiti, ja pircējs atgriež šajā laika periodā glāzi, nekāda maksa netiek ieturēta. Ja pircējs izlemj glāzi paturēt – tiek ieturēta maksa par glāzes vērtību. Iegādāto glāzi var apmainīt pret žetonu, kuru izmantot citā pasākumā.
