"Solīja piegādāt janvārī!" Pircējai mēnešiem ilgi nepiegādā pasūtīto dīvānu
Madara par interjera dizaineri strādājot jau vismaz 11 gadu, iekārtojot vienu no mājokļiem, viņas uzmanību piesaistījis kāds dīvāns internetveikalā 220.lv, kuru arī iegādājusies.
Lai būtu pavisam droša, ka dīvānu piegādās norādītajā termiņā, Madara sazinājusies ar 220.lv. Darbinieki apstiprinājuši, ka piegāde noritēs pēc plāna, proti, janvārī, tomēr pagājuši jau vairāki mēneši, taču gaidītā prece nav saņemta.
Arī sūdzības par minēto internetveikalu ir pietiekami daudz – ne viens vien klients nav apmierināts ar 220.lv servisu. Šogad patērētāju tiesību aizstāvji saņēmuši 17 sūdzības un snieguši 50 konsultācijas par minēto uzņēmumu. Centrā norāda, ka prece vienmēr jāpiegādā 30 dienu laikā, kas būtu saprātīgs termiņš, taču šajā situācijā pircējai būtu jābūt iespējām pretendēt uz naudas atmaksu.
To apstiprina arī 220.lv pārstāvis Kārlis Ozols, kurš piedāvā divus variantus – gaidīt preci, kad tā atnāks, vai atgūt samaksāto naudu. Šobrīd nevarot pateikt iemeslu, kāpēc preces piegāde ir aizkavējusies, taču komunikācija ar piegādātāju turpinās – pagaidām gan neesot skaidrs, kad un vai dīvāns varētu sasniegt Latviju.
Madara cer, ka tomēr preci piegādās un dzīvoklis beidzot būs iekārtots līdz galam.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
