"Teica, ka man lāsts un palīdzēs rituāli!" Smagi slimā Valentīna izmisumā uzticas krāpniekiem, saņem bankas "pērienu"
Izmisīgi gribot atgūt iespēju staigāt, smagi slima, gultai piekalta seniore Ērgļos notic krāpniekiem, kuri uzdodas par Dieva sūtņiem un dziedniekiem, un daudzkārt pārskaita viņiem naudu. Pamanot sapīšanos ar blēžiem, banka proaktīvi ierobežo seniorei iespēju rīkoties ar kontu. Lai atgūtu piekļuvi internetbankai, nestaigājošajai sirmgalvei liek ierasties filiālē klātienē, kas ir 60 kilometru attālumā.
"Bez Tabu" redakcijā vērsās seniore Valentīna no Ērgļiem. Valentīnai ir 1. grupas invaliditāte, viņa nespēj pārvietoties un ir piekalta gultai. Aprūpējamā seniore kā magnēts pievelk krāpniekus, kuri zvana, un Valentīna viņiem notic.
Valentīna tic Dievam un izmisīgi vēlas atgūt iespēju staigāt. Vairāki blēži, kuri apgalvoja, ka ir Dieva sūtņi un dziednieki, zvanīja un solīja izdziedēt kājas, sacīja Valentīna. Ticot brīnumam, seniore viņiem pārskaitījusi gana daudz naudas par "lāsta izdzīšanas rituāliem".
Zvana no pasaules malu malām un saka, ka ar zālēm es nekur tālāk netikšu. Apgalvoja, ka manām kājām uzlikta melnā maģija. Teica, ka man palīdzēs Dieva vārdi. Kaut kādi rituāli bija, vilka man ārā kaut kādus zvērus. Tas viss notika caur telefonu. Lika sagatavot ūdeni, sveci, sāka ar vārdiem mani ietekmēt. Viens cits teica, ka viņam Dievs esot palūdzis palīdzēt man. Nelikās mierā, zvanījās un teica, ka jāturpina, jo labāk nepaliks, kamēr neizvilks ārā to mērkaķi [lāstu]. Teica, ka vēlāk iešu un pat dancošu.
Gada nogalē, svētku laikā, "SEB banka", pamanot naudas pārskaitījumus krāpniekiem, proaktīvi ierobežoja Valentīnai iespēju rīkoties ar internetbanku un izņemt naudu no bankomāta.
Ar internetbankas starpniecību Valentīna veic komunālo pakalpojumu apmaksu. Tāpat uztic karti dēlam pirkumu veikšanai. Šāda bankas rīcība ļoti nepatīkami pārsteidza sieviieti. "Es dēlam teicu – paliksim bez naudas uz svētkiem!" asarām teica Valentīna.
"SEB bankā" raidījumam sacīja, ka, pamanot aizdomīgus darījumus, sazinās ar klientiem un iztaujā par tiem. Ja klients nav vērsts uz sadarbību un nesaprot situācijas nopietnību, iepriekš brīdinot, var nākties noraut stopkrānu bankas darījumiem.
Lai atgūtu piekļuvi internetbankai, gultai piekaltajai seniorei lika ierasties klātienē, filiālē. Tuvākā filiāle no Ērgļiem ir aptuveni 60 kilometru attālumā – Jēkabpilī.
Dievs nav mazais bērns! 1. grupas invalīdam likt kaut kur braukt, kāpt pa trepēm un kārtot kaut kādus papīrus! Man nav eņģeļa spārnu, es nevaru aizlidot, man kaut kā jātiek pa tām trepēm!
"SEB banka" izskatījusi, tomēr noraidījusi iespēju sazināties ar seniori attālināti, ar tiešsaistes videokameras starpniecību.
Ja redzam, ka klients sarunas laikā ne līdz galam izprot, ko runājam vai stāsta situācijai neatbilstošas lietas, vai kaut ko piedomā, vai fonā ir citas neidentificētas personas, mēs diemžēl nevaram videozvanā risināt problēmu. Aicināsim uz filiāli, lai varam veikt atbilstošu identifikāciju.
Bankā atgādināja, ka iespējams ar pilnvaru uzticēt veikt darbības citam cilvēkam.
Vairāki spēcīgi vīrieši Valentīnu aiznesa līdz automašīnai un nogādāja filiālē, kur seniore sakārtoja formalitātes. Grūtā veidā viņa atguva rīcību pār bankas kontu.
Vairāk uzzini, noskatoties raksta augšā pievienoto video.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
