Tele2 liek klientam apmaksāt gandrīz 200 eiro par sarunu no Krievijas, kuras nemaz nav bijis!
Pirms doties uz skaistumkopšanas izstādi uz Sanktpēterburgu, gan Inga, gan viņas mamma nolēmušas, ka Krievijā tālruņus izmantos tikai ārkārtas situācijās, jo zinājušas, ka sarunas ir dārgas.
Liels bijis abu pārsteigums, kad jau otrajā dienā, esot Krievijā, Ingas mammas telefona izejošie zvani bija atslēgti, jo pārsniegts kredīta limits par it kā notikušo pusotru stundu ilgo telefona zvanu uz Latviju, par kuru rēķins ir 178 eiro.
Skaidrojušas sakaru operatoram Tele 2, ka tas nav iespējams, jo brīdī, kad it kā bijis izejošais zvans, telefons nemaz neesot bijis līdzi tā īpašniecei, bet gan palicis viesnīcā, pieslēgts pie lādētāja.
Arī adresāts Latvijā, ar kuru it kā notikusi pusotru stundu garā saruna, noliedz, ka zvanu saņēmis.
Tele 2 pārliecināts, ka zvans ticis veikts, jo arī zvana saņēmēja operators Bite Latvija apstiprinājis, ka zvana savienojums no Krievijas ar viņu klientu Latvijā tomēr ir noticis.
Kā varēja gadīties, ka klients apgalvo, dīvaino zvanu nav veicis, bet tas uzrādās, mobilo sakaru operatori stāsta, ka varbūtības esot vairākas: nenobloķēti taustiņi, nejaušs pieskāriens utt.
Pēc raidījuma Bez Tabu iesaistīšanās Tele 2 gan izņēmuma kārtā gatavs piekāpties un par zvanu gandrīz divi simti eiro tomēr neiekasēt.
