Pirms gandrīz diviem gadiem raidījuma skatītāja Evija savam dēlam uzdāvināja mobilo telefonu – iPhone 8. Šā gada pavasarī Evija telefonu gribēja salabot, taču veikals remontu atteica.
Diemžēl Patērētājus Latvijā neviens neaizstāv. Ir jāvēršas tiesā un jāpierāda, ka telefons neatbilst garantijas nosacījumiem.
S.
08.07.2022 07:01
Jo jaunāks un modernāks ir iegādātais štruments, jo atrāk tas jāmaina- tāda esot ražotāju politika, lai vairāk un biežāk pirktu jaunus. Tas attiecoties mūsdienās ne tikai uz telefoniem.
Matery
07.07.2022 19:39
Lindai problēmas ar mīlestību?
Grimstošā tauta
05.07.2022 21:59
PTAC vienkārši iespārda. Tā tad kāda nafig jēga no 2gadu garantijas ja telefonam būtu jāsaplīst 6men laikā? Tāda pati situacija ir ar mūsu ceļiem, būtu jābūt 5-6gadu garantijai (kā civilizētās valstīs), pie mums knapi 2 gadi, bet ja ceļi salūzt jau pēc 6 men, tad pajāt, ne?
Bomaramana
06.07.2022 17:25
6 gadus nostrādāju autorizētā servisā.
"Garantija" mūsdienās ir diezgan stiepts jēdziens gan no ražotāja puses, gan patērētāja.
Piem par bateriju. 6 vai 12 mēneši, izņemot atsevišķas iekārtas, kam ražotājs noteicis papildus nosacījumus. Un arī tad tiek pārbaudīts uzlādes, izlādes ciklu skaits.
Parastam lietotājam pēc 2 gadiem baterija būs degradējusies varbūt par 20%. Ja lietotājs ierīci lieto pastiprināti, pat pārspīlēti daudz, tas nav normāls scenārijs. Salīdzinājums ar auto. Braukt uz darbu un atpakaļ vai katru dienu gāzt trasē. Ar telefonu - zvanīt, lasīt ziņas, kko uzspēlēt vai pārspīlēti katru dienu vairākas stundas kapāt spēlītes līdz baterija sausa ( pusgada laikā tā var nobeigt bateriju viegli).
Līdzīgi ar skaļruni. Normāli tas atskaņo zvana signālu zvana laikā, šad tad muzonu. Bet nav normāli, no ražotaja skata punkta, ka telefons tiek izmantots, kā skandas, vairākas stundas dienā, katru dienu.
Ražotāji gan parasti baigi neiespringst un šādi sīkumi, kā skaļrunis, tiek mainīti garantijas remonta ietvaros... pat pēdējā garantijas termiņa dienā.
Ja sākotnējā problēma nebija baterija un pēc diagnostikas sākās problēmas, iespējams, diagnostikas nolūkos, bija nepieciešams izņemt ielīmēto bateriju (nepārzinu iphonu uzbūvi un negribu). To, neveikmīgi veicot, baterija ir neatgriezeniski sabojāta. Sākotnēji var strādāt, bet pēcāk telefons var arī nestartēties, jo bojājuma dēl, pie slodzes, strauji krīt voltāža. Ja lietotājs nejūtas vainīgs, iespējams veikt neatkarīgu ekspertīzi. Rezultāts atkarīgs no slēdziena. Komersants vai drīzāk serviss, remontēs no savām naudiņam... vai varbūt ražotājs apstiprinās remontu. Vai arī lietotājs samaksās par eksperīzi. PS neviena mana personiskā iekārta nekad nav bijusi garantijas remontā, ne reizi. Tiem kas nezin, nesaprot, negrib klausīties un negrib domāt, ir piejama apdrošināšana. Iesaku.
Ziņot par komentāru