Brisele grib apturēt bezgalīgo ritināšanu – "TikTok" var nākties mainīt atkarību raisošo dizainu

Brisele vēlas, lai "TikTok" mainītu vairākas pamatfunkcijas — tostarp ierobežotu bezgalīgo satura ritināšanu, ieviestu stingrākus ekrāna laika pārtraukumus un pārskatītu rekomendāciju algoritmus.

Tas ir pirmais gadījums, kad Eiropas Komisija saskaņā ar Digitālo pakalpojumu aktu (Digital Services Act) skaidri norāda, ka sociālo tīklu dizains var būt juridiski sodāms risks lietotāju veselībai.

Var ietekmēt arī "Facebook" un "Instagram"

Eksperti uzskata, ka šis lēmums var kļūt par precedentu arī citām platformām, tostarp "Facebook" un "Instagram", kuras arī tiek izmeklētas par iespējamu atkarību veicinošu dizainu.

"TikTok" pašlaik var aizstāvēt savu pozīciju un analizēt Komisijas secinājumus. Uzņēmums jau paziņojis, ka apstrīdēs secinājumus.

"TikTok" pārstāvis Paolo Ganino norādīja: "Komisijas secinājumi rada kategoriski nepatiesu un nepamatotu priekšstatu par mūsu platformu, un mēs izmantosim visus pieejamos līdzekļus, lai tos apstrīdētu."

Ja "TikTok" nespēs pārliecināt regulatorus, uzņēmumam var draudēt sods līdz 6% no globālajiem gada ieņēmumiem.

Jauni noteikumi sociālo tīklu dizainam

Digitālo pakalpojumu akts nosaka, ka lielajām platformām jāizvērtē un jāsamazina riski lietotājiem, taču līdz šim nebija skaidrs, kā tieši šos riskus definēs regulatora iestādes.

Tagad Eiropas Komisija skaidri paziņojusi — problēma ir pašā platformu dizainā, kas var ietekmēt lietotāju mentālo veselību, īpaši bērniem un jauniešiem.

Eksperti gan prognozē, ka izmaiņas nenotiks ātri — "TikTok" vispirms vērtēs pierādījumus un mēģinās vienoties ar regulatoriem par kompromisu.

"Risinājums var būt dažāds — no noklusējuma iestatījumu maiņas līdz pat konkrētu dizaina elementu aizliegšanai," skaidro pētnieks Pīters Čepmens.

Viņš uzsver, ka katrai platformai var tikt piemēroti atšķirīgi noteikumi, jo līdzīgi dizaina elementi var radīt atšķirīgus riskus.