VARAM sola iedzīvotājiem atlīdzināt "e‑adrešu" kļūmes radītos zaudējumus
Valsts digitālās attīstības aģentūrā (VDAA), kas uztur e-adresi, dienesta pārbaude ierosināta pēc tam, kad iedzīvotāji publiski sāka sūdzēties, kādās nepatikšanās iekūlušies. Arī Valsts prezidents Edgars Rinkēvičs veltījis skarbu kritiku par šīs valsts iestādes darbu.
Tās vadītājam Jorenam Liopam ar pirmajiem secinājumiem šodien bija jāiepazīstina viedās administrācijas ministre Inga Bērziņa. Liopa amatā ir tikai divus mēnešus, tāpēc nejūtas atbildīgs par to, ka iestāde mēnešiem ilgi pieļāva, ka puse no vairāk nekā 300 000 e-adreses lietotāju savā e-pastā nesaņēma paziņojumus par valsts iestāžu elektroniski atsūtītajām vēstulēm.
Pēc Bērziņas teiktā, tiek vērtēta gan iestādes bijušā vadītāja, gan arī vairāku citu darbinieku atbildība.
"Aģentūras sistēmās ir iespējams redzēt, cik daudz ir tie cilvēki, kas nesaņems e-pastus. Tad, man liekas, nav tik grūti salikt kopā divas šīs lietas un saprast, ja cilvēki nesaņems e-pastus, ka tas var radīt problēmas, tas var radīt zaudējumus nākotnē. Un neviens par to nav padomājis. Protams, pirmkārt, par to ir jāpadomā vadītājam. Tā ir vadītāja atbildība, bet arī pārējie neviens to nav pamanījis."
Darbiniekiem, kuru atbildība tiek vērtēta, līdz pirmdienai jāsniedz rakstiski paskaidrojumi.
"Protams, šeit ir jāvērtē iesaistīto atbildība. Kurā brīdī ir šī te resursu nepietiekamība bijusi. Kur ir bijušas izpratnes problēmas un kur ir bijusi vienkārši bezdarbībai, vai kādā gadījumā arī nolaidība. Tas ir tas, kas ir jāvērtē. Šobrīd tas ir pirmšķietami, bet tas tiks detalizēti šajā auditā arī izvērtēts."
Noslēdzoties dienesta pārbaudei, tiks lems, vai piemērot sodu. VARAM ministre Bērziņa norāda, ka ir gadījumi, kad sodi nepieciešami. Pretējā gadījumā tas varot novest pie visatļautības. "Un tad nākamajā reizē tikpat bezatbildīgi vai bezdarbībā pieiet kādiem procesiem, kas nebūtu pieļaujams," norāda Bērziņa.
Aģentūra turpina apzināt, cik daudz iedzīvotāju cietuši. Un valdība sola atrast risinājumu, kā kompensēt zaudējumus. Piemēram, ja e-adreses uzturētāja neizdarības dēļ iedzīvotāji nav laikus uzzinājuši par piespriestu naudas sodu, tāpēc piemēroti nokavējuma procenti.
"Šobrīd man ir grūti pateikt, tieši kāds būs šis mehānisms. Bet varu izteikt pārliecību, ka šīs kompensācijas tiks maksātas. Mēs atradīsim risinājumu, kā to izdarīt," pauž ministre.
Ministre pieļauj, ka zaudējumus varētu segt no Digitālās attīstības aģentūras budžeta.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
