Aprīlis izsludināts par "Komplimentu mēnesi". Cer uzlabot apkalpošanas kultūru Latvijā

Kā norādīja Balodis, akcijas dalībnieks var būt jebkurš uzņēmums. Tostarp arī televīzija. Izvietojot QR kodu savā ekrānā, uzņēmums var iegūt savu klientu komplimentus, atsauksmes vai kādus citus ieteikumus.

"Latvieši kopumā no dabas nav komplimentu izteicēji, bet mēs mācāmies. Akcijā iesaistās cilvēki, un tā nav tikai apkalpojošā sfēra," intervija "900 sekundēm" sacīja Balodis.

Šobrīd akcijā pieteikušās vairāk nekā 500 vietas Latvijā. Tajās cilvēki var atstāt savus komplimentus. Idejas autori uzskata, ka akcijas pirmajam gadam 500 dalībnieku ir ļoti labs skaitlis.

Tehniski komplimenta izteikšana noris, izmantojot QR kodu, to noskenējot telefonā, tiek piedāvāts atbildēt uz jautājumiem, tiem, kuri konkrētajā sfērā ir paši būtiskākie.

Raivis Balodis

"Komplimentu mēneša" idejas autors

"Apkalpošanai ir ļoti liela loma, jo, piemēram, ieejot kafejnīcā vai jebkur, mēs sastopam cilvēku, kurš mūs apkalpo. Protams, ka mēs gribam un vēlamies, lai to dara jauki, lai cilvēciski mums smaida un lai tas process ir jauks. Lai tas uzlabo mūsu ikdienu. Mēs kļūstam priecīgāki, laimīgāki, tāpēc mēs arī savu saukli izveidojām – "Vairosim pozitīvo", jo katra šāda mijiedarbība starp pārdevēju un pircēju, ja tā ir jauka un patīkama, tā uzlabo dzīvi mums visiem."

Pēc akcijas ikviens uzņēmējs saņems savu vērtējumu un varēs to salīdzināt ar nozares kopējo vērtējumu.
Apkalpošanai ir ļoti liela loma, jo, teiksim, ieejot kafejnīcā vai jebkur, mēs sastopam civlēku, kurš mūs apkalpo, , protams, ka mēs gribam un vēlamies, lai to dara jauki , lai cilvēciski mums smaida un lai tas process ir jauks, lai tas uzlabo mūsu ikdienu. Mēs kļūstam priecīgāki, laimīgāki, tāpēc mēs arī savu saukli izveidojām, "Vairosim pozitīvo", jo katra šāda mijiedarbība starp pārdevēju un pircēju , ja tā ir jauka un patīkama, tā uzlabo dzīvi mums visiem

Pēc akcijas ikviens uzņēmējs saņems savu vērtējumu, un varēs to salīdzina’t ar nozares koopējo vērtējumu.