Kā raidījumam "900 sekundes" pastāstīja "Komplimentu mēneša" idejas autors Raivis Balodis, akcijas galvenā būtība ir iesaistīt divas puses – uzņēmumus un patērētājus jeb klientus. Veicinot abu pušu mijiedarbību, uzlabosies arī apkalpošanas kultūra Latvijā kopumā, sacīja Balodis.
