"Piespiedu virsstundas un vadības draudi". No "Lidl" darbiniekiem ienāk sūdzības, uzņēmums komentē notiekošo
Latvijā strauji augošais mazumtirdzniecības tīkls "Lidl" saskaras ar nopietnām apsūdzībām no darbinieku puses. Portāls "tv3.lv" saņēmis vēstuli no veikala darbinieka, kas liecina par sistemātisku pārslodzi, piespiedu virsstundām, psiholoģisko spiedienu un vadības draudiem. Uzņēmuma vadība noliedz visas darbinieku apsūdzības.
Darbinieks, kurš vēlējies palikt anonīms, norāda, ka uzņēmums ikdienā saskaras ar ievērojamu darbinieku trūkumu, kā rezultātā nākas strādāt "necilvēcīgas darba slodzes". Darbinieks norāda, ka vienā maiņā nereti strādā 2-4 cilvēki, kuriem jāveic vairāki pienākumi – jākrāmē preces, jāapkalpo klienti, jāsakopj telpas un jāstrādā kasē.
Tāpat vēstulē minēts, ka darbiniekiem nav iespēju laikus aiziet pusdienās – realitātē daudzi ēd tikai neilgi pirms maiņas beigām. Tajā pašā laikā darba laika uzskaites sistēmā tiekot uzrādīts, ka pārtraukums izmantots laikā.
Darbinieki sūdzas arī par mobingu un bosingu no vadības puses, īpaši reģionālā līmenī. "Ja nepiekrīti vadības viedoklim, kļūsti par mērķi," atklāj ziņotājs. Tiek ziņots arī par spiedienu parakstīt atlūgumus, draudiem ar atlaišanu, un neētisku komunikāciju.
"Lidl Latvija" oficiālajā komentārā portālam "tv3.lv" norāda, ka šobrīd uzņēmums nodarbina ap 1300 darbinieku, no kuriem gandrīz 900 strādā Rīgā. Veikalos šobrīd esot aptuveni 40 vakances. Uzņēmums atzīst, ka kopš ienākšanas Latvijas tirgū darbinieku skaits uz veikalu būtiski samazinājies, taču tas esot saistīts ar procesu automatizāciju.
Tā ir starptautiska "Lidl" prakse, ka veikalā vienā maiņā strādā četri līdz septiņi darbinieki – šis skaits var variēt, atkarībā no veikala lokācijas, apgrozījuma, klientu plūsmas, nedēļas dienas un citiem faktoriem un organizatoriskajiem plāniem. Attiecīgi, pat vienam kolēģim neierodoties darbā, piemēram, saslimstot, var rasties jūtama ietekme uz pārējo komandu. Maiņu darba grafiks tiek veidots, un visiem darbiniekiem zināms trīs līdz četras nedēļas uz priekšu, ko arī pozitīvi novērtē kolēģi. Svarīgi minēt, ka, lai veikalos nodrošinātu pietiekamu darbinieku skaitu maiņās, esam izveidojuši dažādus iekšējās produktivitātes kritērijus. Tai skaitā ikrīta sapulces ar vadītājiem, lai izvērtētu konkrētās dienas darbinieku sadalījumu maiņās un viņu noslodzi. Runājot par virsstundām – reizi nedēļā augstākā vadība izskata un pārrunā plānoto darba stundu sadalījumu, meklējot labākos risinājumus samērīgai slodzei. Jāuzsver, ka visas nostrādātās virsstundas tiek reģistrētas un apmaksāta tiek katra minūte.
Lai arī "Lidl" uzsver rūpes par darbinieku labbūtību, darba un privātās dzīves līdzsvaru un regulāras apmierinātības aptaujas, anonīmie avoti norāda, ka negatīvie rezultāti tiek ignorēti vai pat slēpti.
"Brīvprātīgi piespiedu kārtā" darbu pēdējā laikā pametuši vairāki veikalu vadītāji, teikts sūdzībā. Daudzi norāda, ka pēc vadības maiņas uzņēmumā pieaudzis psiholoģiskais spiediens un samilzušas prasības, kuras nav iespējams izpildīt esošajos apstākļos.
Savukārt uzņēmums uzsver – regulāri tiekot pārskatīts atalgojums, šā gada sākumā investējot teju 3,2 miljonus eiro algu paaugstināšanā, un piedāvāta virkne labumu: apmaksātas psihologa, jurista un finansista konsultācijas, dzimšanas dienas brīvdienas, transporta kompensācijas un citi bonusi.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
