VIDEO: par klientu maldināšu PTAC piemēro līdz šim lielāko naudas sodu
Par maldinošu un agresīvu komercpraksi Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) piemērojis savā praksē līdz šim lielāko naudas sodu – 50 000 eiro.
Tas piemērots kādam skaistumkopšanas uzņēmumam, kura klienti sākumā saņēmuši zvanu ar aicinājumu ierasties uz bezmaksas procedūru, bet pēc tam, pamatojoties uz maldinošu informāciju, bijuši teju spiesti slēgt tūkstošiem vērtus līgumus par kosmētikas iegādi.
Saturs turpinās pēc reklāmas
Reklāma
Patērētāju tiesību aizstāvji saņēmuši 17 iesniegumus un teju simts zvanus un e-pastus ar sūdzībām par uzņēmumu, tomēr konstatēt pārkāpumus bijis grūti, jo pakalpojums netiek sniegts vienkāršam garāmgājējam. Klientu maldināšana izpaudusies vairākos veidos.
Video: PTAC direktore Baiba Vītoliņa skaidro situāciju
Kādas metodes uzņēmums izmantojis un kādēļ cilvēki uz tām uzķeras, plašāk stāstīsim LNT Ziņās plkst. 20.00!
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
