Mobilo internetu bremzē rūtera vecums vai neatbilstoša lietošana, norāda eksperts

Analizējot "Bite Latvija" tehniskā atbalsta un konsultāciju pieteikumu statistiku, 36 % gadījumos tas sniegts saistībā ar neatbilstošu ierīču lietošanu, piemēram, nepareizu pakalpojuma aktivizēšanu, tajā skaitā daudzos gadījumos bijis nepieciešams restartēt ierīci vai mainīt tās novietojumu.

Savukārt 33 % gadījumu problēma saistīta ar pašu iekārtu – piemēram, bija nepieciešams mainīti ierīces iestatījumus, veikt programmatūras atjaunināšanu, SIM kartes maiņu vai pat bijusi nepieciešama ierīces nomaiņa pret jaunāku rūtera modeli.

Kopumā tas nozīmē, ka gandrīz 70 % situāciju mobilā interneta darbību ietekmē rūtera tehniskais stāvoklis, tā iestatījumi un novietojums.

T tikai 6 % gadījumu iemesls mobilā interneta problēmām ir bijis nepietiekams tīkla pārklājums konkrētajā vietā, piemēram, tuvumā esošs mežs, biezas ēkas sienas vai tuvu stāvošas citas lielas ēkas, traucējot signāla pārraidi.

"Pārliecinoši būtiskākā daļa problēmsituāciju ar mobilā interneta ātrumu rodas nevis tāpēc, ka tīkls nespēj to nodrošināt, bet tādēļ, ka iekārta ir gluži vienkārši novecojusi un vairs neatbalsta jaunāko tehnoloģiju iespējas, atrodas neatbilstošā vietā, ir tehniski bojāta vai nepareizi iestatīta," akcentē "Bite Latvija" Tehniskā atbalsta nodaļas vadītājs Raivis Ezergailis.

Mobilais internets un tīkla tehnoloģijas nepārtraukti attīstās – tiek ieviestas jaunas frekvences, uzlabotas datu pārraides tehnoloģijas un palielināts tīkla ātrums, ko aizvadītajos gados ir spilgti apliecinājusi, piemēram, pāreja no 4G uz 5G tehnoloģiju. Ja lietotāja ierīce uzlabojumus neatbalsta, tas  ietekmē interneta kvalitāti un ātrumu.

Iekštelpu rūteris jānovieto vietā ar iespējami mazāk šķēršļiem, savukārt ārtelpu rūterim svarīgi precīzi noregulēt antenas leņķi pret tuvāko bāzes staciju. Energoefektīvās un labi nosiltinātās ēkās sienas un siltinājums var ievērojami samazināt mobilā signāla uztveri, tāpēc šādos gadījumos ārtelpu risinājums bieži ir efektīvākais veids, kā nodrošināt stabilu un ātru internetu. Nozīmīga ietekme ir arī ierīču skaitam mājsaimniecībās.

"Mājsaimniecībās lielākoties vienlaikus darbojas vairākas ierīces, kas izmanto mājas internetu – televizors, dators, spēļu konsoles, drošības kameras, telefoni, pat putekļu sūcēji-roboti, ledusskapji, kā arī citas ierīces. Tāpēc Wi-Fi tīkls kļūst arvien noslogotāks," pauž Ezergailis.

Šobrīd minimālā prasība kvalitatīvam mājas interneta risinājumam ir Wi-Fi 6 tehnoloģija, jo tā nodrošina piecas sešas reizes lielāku ātrumu un stabilāku savienojumu nekā, piemēram, iepriekšējās paaudzes Wi-Fi 5.