Arvien vairāk Latvijas iedzīvotāju cieš no krāpšanas internetveikalos
Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) pieaudzis sūdzību skaits par internetveikaliem, kas nepiegādā pasūtītās preces un neatmaksā patērētāju veikto samaksu par precēm, kuras viņiem nav piegādātas.
Ir cilvēki, kas ir zaudējuši vairākus simtus eiro un pat dažus tūkstošus.
Pēdējo trīs mēnešu laikā PTAC vērsušies vairāk nekā 300 cilvēku, kuri ir cietuši no krāpšanas internetveikalos. Patērētāji ir iegādājušies preces, samaksājuši pilnu priekšapmaksu, bet tās nav piegādātas, un nauda nav atmaksāta. Diviem internetveikaliem mājaslapas vairs nedarbojas, bet vienam joprojām strādā.
"Patērētāju sūdzību skaits rāda, ka ir nopietnas problēmas. Pārsvarā tie ir tirgotāji, kuri tirgo sadzīves tehniku, kuri pārdod diezgan dārgas preces. Vairāki patērētāji ir iegādājušies preces par 1 000 eiro un pat vēl lielākā vērtībā,"norāda PTAC pārstāve Sanita Gertmane.
Uz centra darbinieku vēstulēm un zvaniem komersanti neatbild, tāpēc PTAC pārstāvji bija spiesti vērsties Valsts policijā, un nu jau ir saņemta informācija par kriminālprocesa ierosināšanu.
"Šie komersanti ar mums nekontaktējas, tādēļ mums ir grūti noskaidrot, kas viņiem ir par problēmām. Vai tas ir saistīts ar ārkārtējo situāciju un ar Covid-19, vai tas ir neprasmīgs bizness un tā neveiksme," bilst PTAC pārstāve.
Šo internetveikalu klientu tālruņi joprojām darbojas, bet sazināties ar to vadību nav iespējams, stāsta Sanita Gertmane. Taču šobrīd cilvēkiem jābūt īpaši vērīgiem, iepērkoties internetā. Ja iegādājamo preču vērtība ir salīdzinoši augsta, ieteicams izvēlēties komersantus, kuri ļauj veikt apmaksu preces saņemšanas brīdī vai ar maksājuma karti.
Centrā iesaka neveikt visas summas atmaksu par preci pirms tā tiek nogādāta, pilnībā norēķinoties vēlāk, kad prece sasniegs adresātu.
PTAC aicina pirms iepirkšanās interneta veikalos izlasīt citu pircēju atsauksmes un citu pārdevēja tirgus reputāciju raksturojošu informāciju. Preču piedāvājumi, kuriem ir īpaši zema cena, ne vienmēr tiek izmantoti godīgos nolūkos un var būt maldinoši.
Ziņo par kļūdu rakstā
Iezīmē kļūdaino tekstu un spied Ctrl+Enter.
Iezīmē kļūdaino tekstu un ziņo par to!
